中國信通院日前發布《雲計算白皮書（2024年）》指出，我國雲計算已開啟新一輪增長，預計2027年市場規模可突破2.1萬億元。龐大的市場需求正催生越來越多高科技企業加速布局雲終端，蜂助手股份有限公司（簡稱“蜂助手”）就是其中之一。近日，蜂助手董事、副總經理區錦棠接受《經濟參考報》記者獨家專訪，詳細闡釋了公司在雲終端産品研發和算力運營板塊的具體布局、發展成果及未來規劃。“未來，公司雲終端板塊收入將隨着5G商業應用的逐步落地，以及雲終端技術及算力運營的逐步市場化，保持樂觀的增長態勢。”區錦棠&&。
打造三大核心産品體系
“其實我們從2019年起，就已經開始了雲終端核心技術及産品的投入研發。”區錦棠告訴記者，當時是為了提前布局5G算力網絡運營，打造以雲終端産品研發和算力運營為基礎的科技型業務，提供端到端的雲終端技術解決方案，研發基於雲終端技術的2G/2B/2C應用。
經過多年的研發投入，蜂助手積累了雲終端算力調度及5G核心應用技術，主要包括“終端虛擬化、雲原生OS、端雲協同引擎、算力資源智慧調度引擎”等。以公司算力資源智慧調度引擎技術為例，這是一套雲終端算力資源的管理和調度&&，不僅能支持管理自有算力資源及第三方算力資源，還支持在服務器內、IDC內、跨IDC的算力調度；雲原生OS則是對接服務器的CPU、GPU、網絡等物理硬體，並倣真出觸摸屏、傳感器、GPS、攝像頭等虛擬硬體，加上多形態的終端支持，實現在雲端服務器運行的多形態終端操作系統。
“公司雲終端技術主要應用在華為雲的ARM架構的鯤鵬服務器中，針對運營商面向的C端用戶，由華為雲統一為運營商、政府等提供雲終端産品服務。”區錦棠指出，與此同時，針對垂直行業B端用戶，公司基於雲終端技術，研發了“工作雲手機、雲櫃&、雲應用”三大核心行業應用産品，打造雲終端産品體系，共築雲終端生態體系。
工作雲手機是雲終端技術在政企行業的定制化雲手機應用，為B端用戶提供一個運行在雲端（公有雲或私有雲）的虛擬手機，它以APP的形式存在，支持在各類終端設備上使用。“簡單來説，雲手機=雲服務器+雲OS，實質上就是將手機上的百萬級應用轉移到雲上的虛擬環境中來運行。”據區錦棠介紹，公司的工作雲手機在設計上貼近真機體驗，重點解決政企行業的信息管控和數據安全問題，實現數據不離場、本地零留存，目前已在房地産經紀、政務安全、聯防聯控等垂直行業有成熟的解決方案。
雲櫃&則是基於雲終端同屏互動技術能力，快速提供音視頻同步、實時雙向互動操作屏幕的方式，構建遠程“面對面”互動式服務，提升客服遠程服務的能力、服務效率以及銷售轉化率，目前已在航空、銀行、政府、運營商領域有成熟解決方案。
雲應用通過為各類APP應用提供雲端運行環境，可實現APP應用本地免下載、即點即用，實現快速體驗，在客戶拉新、拉端回流促進客戶轉化方面具備天然優勢，目前已在銀行、運營商、長視頻&&等領域有成熟解決方案和落地案例。
預計會有較長紅利期
在區錦棠看來，三大産品應用中，僅雲手機未來的發展前景就不可估量，因為各大運營商和終端廠商均在加速布局。
2023年5月，中國移動雲手機正式發布商用。基於算力覆蓋行業領先的特色功能和用戶體驗獲得市場積極反饋，截至2023年12月底，其雲手機客戶已經達到1199萬戶。此外，華為和百度也紛紛發布了華為雲手機、百度雲手機。
在百家爭鳴的市場環境下，雲手機發展勢頭強勁。中移互聯網有限公司高管在今年4月底的一次公開演講中透露，中國移動雲手機累計月活用戶已超200萬，在向300萬進軍，流量拉動效果明顯，核心用戶的日均使用時長達到了43分鐘。
“在雲手機業務方面，公司是華為雲的核心合作夥伴，雙方的合作模式已由項目採購發展為聯合運營。”區錦棠向記者介紹，2023年，公司雲手機業務跟華為雲的合作是按項目模式，由華為雲根據每個項目的實際需求來給蜂助手下單，但今年雙方會進行一定調整，改為按雲服務規模分成，這將大幅提升公司該業務板塊的收入，預計今年下半年就會有所體現。
區錦棠進一步指出，5G時代，運營商基礎設施建設投入巨大，賣通話、短信和流量的傳統經營模式無法收回投資，因此催生了運營商新的盈利模式——賣算力。通過刺激消費者的算力需求，在傳統通訊套餐的基礎上疊加算力套餐，這將改變現有的移動通信産業格局。
“一方面，運營商將大幅提高算網基礎設施、關鍵技術、産品服務等方面的投入，架設更多雲端服務器，努力提升雲手機用戶數量，這將刺激産業鏈上下游出現爆發式增長；另一方面，雲手機可以突破當前手機在芯片算力、電池續航方面的瓶頸，促進社會生産效率進一步提升，是未來取代傳統手機的大趨勢。”區錦棠認為，基於雲終端，用戶可以輕鬆地在低功耗、低性能硬體設備上使用3D游戲、AI、圖形處理等大型應用，運營商、硬體廠商可以基於雲終端解決方案開發低成本的瘦終端設備，大幅降低CPU、GPU、內存成本，這都將給公司帶來巨大的發展機會。
目前，蜂助手雲手機業務的收入跟運營商雲手機用戶量增長較為相關。“比如説大概500個用戶需要一套雲終端服務，那麼用戶越多，使用的雲終端服務的規模就越大，進而公司獲得的收入分成就會越多。”區錦棠&&，隨着運營商雲手機用戶的逐步推廣發展，公司的紅利期會比較長。
“蜂助手將持續深耕端+雲+邊緣計算領域，在雲終端業務發展方向上，結合‘公有終端雲、5G專網、MEC邊緣雲’資源，以雲終端技術為核心競爭力，持續通過賦能行業盈利，通過行業應用産品研發推廣盈利。”區錦棠説。
雲終端發展前景廣闊
“隨着國內5G網絡和算力基礎設施的不斷完善，面向行業的創新應用將越來越多，工作雲手機的出現將大大加快5G創新業務的推廣和普及速度，引領人們的工作早日邁入數字化、智能化時代。”區錦棠認為，不止雲手機，未來雲櫃&同屏互動也將實現在更多行業和領域的場景落地，助力遠程服務轉型升級，為公眾生活和工作帶來便利，推動新的生活和工作模式的構建；在不跳端、不下載、輕量化的情況下，雲應用可以實現跨界場景重構，這也將拉動生活消費新生態形成。
中國信通院發布的數據顯示，2023年，全球雲計算市場規模為5864億美元，同比增長19.4％，在生成式AI、大模型的算力與應用需求刺激下，雲計算市場將保持長期穩定增長，預計2027年全球雲計算市場規模可突破萬億美元。
“作為用戶在雲計算環境中所使用的終端設備，我們相信雲終端板塊發展前景非常廣闊且充滿潛力。”區錦棠指出，宏觀來看，隨着雲計算、大數據、人工智能等新興技術的快速發展，雲終端行業將迎來更多的發展機遇；5G網絡的普及和邊緣計算的發展將提供更快的數據傳輸速度和更低的延遲，進一步推動雲終端技術的應用；隨着5G、物聯網等技術的普及，雲終端將在更多新場景中發揮作用，如遠程服務、智慧家居、智慧城市等；國家有關部門也頒佈了一系列相關政策，加速推進雲終端行業發展。
從技術上來看，雲終端也具有天然的優勢。對於企業，雲終端技術降低了企業對設備的依賴，且能夠對多設備進行統一管控，能夠大大降低企業的設備成本與管理成本。另一方面，數據實現雲端存儲，避免信息遺失，能夠加強數據安全性，滿足企業降本增效、數字化轉型的需求。對於個人，雲終端將支持更多的操作系統和應用程序，實現跨&&的無縫切換，提供更加個性化的服務。
“隨着5G應用的推廣和發展，運營商雲手機品牌的推出，將進一步加快算力運營及商業化過程，公司在雲終端上的技術能力將進一步得以體現，該板塊的收入預計將保持樂觀的增長態勢。”他&&，公司雲終端整體解決技術方案可應用於生産瘦終端設備、安全移動辦公、遠程教育、私密雲手機、安全雲手機、雲游戲互動及試玩等多種場景，雲終端研發技術可以支撐並開展內容預裝和運營，包括“長視頻、游戲、教育、工具類”等應用，這些都將為公司帶來廣闊的市場前景。
“我們將持續把雲終端技術與5G的不同生態進行融合，將持續研發基於雲終端技術的行業解決方案，提升公司在5G生態應用中的核心競爭力。”區錦棠&&，未來，公司將繼續加大在終端虛擬化的技術研究投入，構建算網一體化&&，實現終端算力自由。
