北京市西城工商分局為激發青年幹部的工作熱情，提升其敢於擔當、勇於創新、服務大局和依法行政的意識和能力，開闢了“吳大姐調解室”現場教學點，6名青年幹部參與了“吳大姐調解室”調解案例，參與了現場調解過程，聽取了雙方當事人的陳述、調解人員的調解過程及調解協議的達成。本次現場教學點活動，青年幹部身臨其境，培養青年幹部的消保相關業務知識，溝通技巧，提升了青年幹部的綜合素質，為青年幹部的快速成長搭建了平台。