保監會18日印發《關於加強保險消費者權益保護工作的意見》(以下簡稱《意見》)　，明確了保險消保工作主要任務及政策措施。
　　《意見》強化了保險公司主體責任。保險公司要樹立客戶第一的經營理念，公平合理設定合同權利義務和厘定産品費率，規範銷售行為，及時公允理賠給付，提升保險服務質量和水平，保障消費者信息安全等。《意見》還要求加強信息披露。保險公司要及時披露與消費者權益相關的産品和服務信息；保險監管機關要加強透明度監管。提高消費者的保險知識水平和風險意識。