“以前辦事需到縣裏，不是找不到辦公地點，就是找不到負責人，事沒辦成，車費倒搭不少；如今辦事集中在鄉鎮，很快全都能解決。”廣西靈山縣新圩鎮堯家村村民黃業萍説。
　　近年來，位於廣西南部的靈山縣，探索鄉鎮機構改革新模式：部分行政審批權限被下放至鄉鎮，鄉鎮機構“多合一”集中辦公，村民辦事“一站式”解決。這一模式正受到越來越多當地群眾歡迎。
　　然而，記者近日在靈山縣卻見到另一番景象：在當地新圩鎮、檀圩鎮，兩地建起鄉鎮政務服務中心，寬敞的大廳裏有合管辦、民政辦、計生辦和財政所等多個窗口，不少村民正諮詢辦理各種事項。“不僅不用去縣裏，鎮上所有部門也全部集中，村民辦事只需來這裡，很方便。”檀圩鎮一位來辦理新農保繳費的村民説。
　　靈山縣新圩鎮政務中心辦公室主任陸奮高説，近年來，廣西靈山縣在鄉鎮建立專門的政務服務中心，所有部門集中辦公，且有74項行政審批和服務事項被下放至鄉鎮辦理。“婚姻登記從縣裏下放至鄉鎮；以前由縣公安局治安大隊辦理的公民姓名變更事項也被下放至鄉鎮派出所。”陸奮高説。
　　“辦事時間大為縮短，以往一些村民申請民政救助，從初審至資金髮放至賬戶，可能需2個月時間，如今初審在7個工作日內完成，且基本可在下個月內實現救助資金到賬。”一名民政辦工作人員説。
　　一系列舉措極大程度上方便農村群眾。靈山縣政府統計，今年1至5月，靈山縣18個鎮政務服務中心累積辦理審批服務事項18.6萬件。
　　此外，靈山縣還將國土資源管理所、村鎮規劃建設所、環保站和安全生産管理站人員，實行“四所合一”改革，以更好地調解基層矛盾糾紛。　
　　廣西壯族自治區黨委常委、自治區常務副主席黃道偉説，靈山縣在鄉鎮建立面向群眾的政務服務中心，整合鄉鎮資源，使得公共服務水平明顯提升，政府職能和管理方式得到進一步轉變。