針對央視《經濟半小時》報道的亞馬遜與噹噹網銷售假冒國際品牌化粧品一事,噹噹網&&,節目報道稱碧歐泉是通過噹噹網購買,但視頻中出現的鑒定書中明確&&該商品的來源為京東商城,儘管畫面顯示是京東,但噹噹仍會徹查售假商家。
昨晚央視《經濟半小時》中曝光了亞馬遜與噹噹網銷售假冒國際品牌化粧品,經過央視記者的調查發現,網購的兩款化粧品碧歐泉潤膚精華與雅詩蘭黛紅石榴日霜實為從批發市場進貨來的三五産品,雅詩蘭黛上海商貿有限公司和歐萊雅中國公司也作出鑒定證明,證明記者所買到的兩款産品均為假冒産品。
噹噹網公關工作人員回應&&:“雖然報道中稱銷售假冒化粧品的平台為噹噹網,但是視頻中的鑒定書明確顯示,主人公購買的碧歐泉化粧品來源為京東,儘管畫面顯示針對京東,但是噹噹仍會徹查售假商家。”
噹噹網的官方微博也同步發表呼籲品牌加大對垂直電商的授權力度,避免商家從不同渠道炒貨。
長久以來,假貨橫行是眾多電商平台屢遭詬病的重要原因。這也使電商在對入駐商家資質審核方面面臨更多的挑戰。對此,噹噹網&&:“在商家資質審核方面,我們也會觀察其他電商,如京東,天貓,如果已經獲得京東、天貓的入駐資格,那麼我們才會開始考慮讓該商家入駐,但後續的審核也會更加嚴格,針對央視這次的曝光,我們也會加大查處力度。”
不過,無論是噹噹網、亞馬遜還是京東、天貓,隨着網絡購物規模爆發式增長,網購中維權問題也成為焦點話題,本月15日新修訂的《消費者權益保護法》中&&消費者在規定範圍內享受7天無理由退貨服務,同時也明確規定:消費者通過網絡交易平台購買商品或者接受服務,其合法權益受到損害的,可以向銷售者或者服務者要求賠償。