360互聯網安全中心針對手機預裝軟體問題進行的一項最新網絡調查顯示，國內平均每部手機帶有預裝軟體15.25個，88%的用戶&&遇到過預裝軟體，並希望能夠卸載。
　　從預裝軟體的使用情況來説，94%的用戶&&從不使用或很少使用預裝軟體，只有6%的用戶&&會經常使用預裝軟體。在絕大多數用戶心中，手機預裝的絕大多數軟體都是沒有用或者自己不需要的軟體。應用軟體佔比為90%，游戲軟體佔比為10%。　
　　對於普通用戶來説，手機預裝軟體通常是很難卸載的。卸載預裝軟體，絕大多數用戶需要借助專業的工具。從用戶卸載預裝軟體的類型上看，生活地圖類應用的卸載量最大，佔總卸載量的32%。手機安全專家&&，手機預裝軟體不僅會佔用大量手機內存空間，同時，某些自啟動，自聯網的應用還會大量消耗用戶手機流量。個別山寨廠商甚至會直接將木馬預裝在手機系統中。由於預裝軟體卸載難，實際上就形成了對手機用戶的強制綁架與挾持。