北京市工商局西城分局強化“三個服務”理念，建設人們滿意工商。一是開創“走出去、請進來”的服務方式，主動了解企業經營情況，幫助企業排憂解難，並就登記年檢等工作聽取企業的意見和建議；二是向老年人、殘疾人等特定經營主體發放服務卡，為其上門辦理個體驗照及企業年檢等服務；三是借助協會力量促成預付費經營主體與擔保公司簽訂有限擔保合同書，探索引入第三方擔保機制；四是走訪街道社區，主動與社區互動，服務社區居民。