美國聯邦航空局11日説，航空局將針對波音787“夢想”客機最近出現的多起故障展開全面調查，以確保不再出現類似事件。《芝加哥論壇報》援引聯邦航空局局長許爾塔的話報道説，“我們對這一客機(波音787)的安全性抱有信心”，檢查重點將集中在客機的電路系統，審查所需時間尚不能確定。美國運輸部長雷拉胡德説，此次檢查涉及客機的設計、製造和組裝，“通過檢查，我們希望找到導致最近出現故障的原因，並竭盡所能以確保不再發生類似事件”。
　　波音公司發表聲明稱，對航空局此次聯合調查&&歡迎。聲明説，波音787在一年多前通過了聯邦航空局的嚴格認證程序，公司認為波音787客機安全可靠，對客機設計和性能充滿信心。
　　一些媒體先前分析稱，波音去年遭遇發動機故障後一度拖後生産和交付進度，而過度強調生産速度或許是導致“夢想客機”麻煩不斷的原因之一。
　　不過，波音公司商業飛機部門主管科納11日在新聞發布會上否認了這種説法，指出波音787客機近期遭遇的狀況不是由生産速度過快導致。
　　11日，一架全日空航空公司所屬的波音787型客機在飛行途中發現駕駛艙玻璃出現裂紋，幸好飛機安全降落無人員傷亡。7日，日本航空公司一架787客機飛抵美國波士頓途中電池起火導致客艙冒煙，所幸沒有人員傷亡。8日和9日，另外兩架波音787客機分別因燃料泄漏和制動系統故障而取消起飛。10日，全日空一架787客機因計算機系統誤報故障，導致航班取消。受事故頻發影響，波音股價在7日、8日連跌兩天，市值蒸發近24億美元。
　　787客機2011年10月服役以來，麻煩如影隨形。去年7月一架787客機測試時引擎出現故障，引發火災，繼而受到美國國家運輸安全委員會調查。同月，787客機的第一家客戶——全日空公司宣布停飛5架這一型號客機。