浦發信用卡推行容差還款服務 提升客戶用卡體驗
2012-11-26   作者:記者 劉振冬  來源:經濟參考網
 
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    近期,針對因少還零頭而産生全額罰息的消息,《經濟參考報》記者從浦發銀行信用卡中心了解到,浦發信用卡於多年前就推行“容差還款”服務,即當持卡人沒有全額還款時,對未還款部分在10元人民幣或是1美元以下的,銀行視客戶當月全額還款,不向客戶收取利息和滯納金,欠下的小額零頭會自動滾入下期賬單中。該服務將有效避免持卡人因小額欠款産生全額計息的情況。
    浦發銀行一直以客戶中心,通過多年的提升優化,致力於為客戶提供更為人性化的還款服務。不僅在市場上較早推行了“容差還款”服務,而且還同時為持卡人提供免費的賬單短信提醒服務、人性化的還款寬限期服務,增強還款靈活性,提升客戶用卡感受。
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