飛利浦曝修改産地造假信息
涉嫌歧視中國消費者
2012-11-06   作者:許意強  來源:中國企業報
 
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  飛利浦小家電“産地信息造假”一事正在升級。

  近日,有消費者報料稱,“飛利浦開始修改HD3035這款電飯煲的産地信息,蘇寧易購標注的産地變成上海”。

  記者登錄蘇寧易購網站後看到,飛利浦HD3035電飯煲售價315元、産地為上海。在京東商城這款産品售價為319元,標注産地為中國大陸。在亞馬遜這款産品售價為309元、産地標注為中國。在天貓商城的飛利浦官方旗艦店,這款産品售價為359元,未標注産地。

  為飛利浦電飯煲、電磁爐等多款小家電提供貼牌代工的奔騰電器,正位於上海。

  今年9月,在本報獨家披露飛利浦一款電飯煲存在産地造假信息時,飛利浦服務人員曾明確告知,“HD3035電飯煲的産地在廣東珠海,且飛利浦小家電不存在貼牌生産”。有消費者也報料稱,“這款電飯煲在産品説明書上標注的産地信息也是廣東珠海”。

  10月29日,當記者再次向飛利浦服務熱線諮詢時,一名自稱Vivian人員&&,“這款型號暫時無法查到産地,建議您可以看産品的包裝上”,隨後又稱,“飛利浦在全球都有工廠,會設立在廣州、惠陽、東莞等地。”最後讓記者留下&&方式3個工作日回復産地信息。

  在中國能效標識網上,記者發現,型號為HD3035電飯煲備案的生産者信息,為珠海經濟特區飛利浦家庭電器有限公司,該公司位於廣東珠海。
 
  10月31日,一位飛利浦服務人員從上海打來電話告知,“無法查詢這款産品的産地信息”。但承認,“飛利浦將奔騰電器買過來之後,會在奔騰流水線上生産飛利浦的一些小家電,因為奔騰也是飛利浦的。飛利浦不存在授權貼牌生産情況”。

  對此,家電資深觀察家洪仕斌認為,“飛利浦小家電明知道在産地信息上造假,卻不回應、拒不承認,屬於典型的拖延戰術,目的就是想通過時間讓消費者和市場慢慢遺忘,最終可以逃脫來自市場和消費者的指責,也能避免國家相關部門對其處罰的責任。”

  為何飛利浦小家電不願意承認“貼牌”一事?到底是飛利浦對於為其貼牌生産的上海奔騰電器産品質量不放心,還是飛利浦別有用心希望實現“同樣産品貼上不同的品牌”就賣出一個更高的價錢?飛利浦中國對於“小家電産品的産地信息造假”一事是否知情?

  帶着這些問題,記者多次撥打飛利浦中國公關部電話,要麼一直無人接聽,要麼一直處在忙音狀態。通過電子郵箱發去的採訪提綱,也一直沒回復。

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