EMS多地降價難言之隱
已在電商快遞領域邊緣化
2012-10-12   作者:彭甜甜  來源:第一財經日報
 
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  電商領域是EMS此番降價的主要發力點之一。記者在採訪中了解到,電商是近年來快遞業務增長最迅速的領域,但電商基本不會選擇性價比不高的快遞服務。價格高端的EMS在電商領域基本已經邊緣化了。

  快遞行業的激烈競爭,使得“降價,還是不降”成為中國快遞企業必須面對的難題。日前,一向走高價路線的中國郵政速遞物流有限公司(下稱“EMS”)竟然悄悄低下了“高貴的頭”。

  9月25日,EMS悄然下調了廣州、福建、北京等多個區域同城及省內速遞的服務價格。

  記者向EMS的11183客服熱線查詢到,在此次降價促銷內的廣州市,同市同城業務首重價由原先的16元/斤下調至12/斤,續重每斤2元,每票首重價格下降了25%;廣東省內的同城快遞業務由原先的14元/斤下調至12元/公斤,續重每公斤2元,每票降價4元。

  一位EMS內部員工告訴記者,由於各省的EMS屬獨立運營,此次降價促銷只在局部地區進行,“主要跟當地分公司的發展策略有關。”

  降價難言之隱

  “降價是EMS拉動業務量最有效的辦法。”中國快遞諮詢網首席顧問徐勇對本報記者&&。根據眾多業內人士的分析,EMS此次價格“跳水”背後蘊含着一系列的原因。

  EMS的IPO事宜已經進入倒計時階段,而在快遞行業IPO考核的兩個主要指標——業務量和業務收入方面,EMS表現並不盡如人意。譬如,2011年EMS市場份額由2010年20%跌為18%,從第一直接跌到第三,前兩名分別為申通(22%)、圓通(19%)。

  在業務收入方面,目前EMS雖然還佔有一定的優勢,“收入方面到明年就很難講了。”一位物流行業的資深從業人士對記者説。

  失去市場份額的EMS顯然不願意再看到“雙超”局面的發生,特別是在IPO臨近的時候,它需要拿出好的業績來鞏固其市場地位。因此,EMS的降價行為更多的被業內人士看做挽救頹勢的行動。

  電商領域是EMS此番降價的主要發力點之一。記者在採訪中了解到,電商是近年來快遞業務增長最迅速的領域,但電商基本不會選擇性價比不高的快遞服務。價格高端的EMS在電商領域基本已經邊緣化了。“除了其他快遞不能送到的偏遠地區,其他地區基本不用EMS,不划算。”某淘寶皇冠店店主告訴記者。

  此次EMS在個別市場對電商快件推出“1公斤以內每票8元”低價促銷活動,可看做EMS從商務快遞領域向網購快遞業務延伸的試水。

  服務才是根本

  中國郵政集團公司上海研究院院長周煥德日前對媒體&&,此次EMS在部分城市的降價行為是市場競爭的戰術。

  “價格戰可以造成一時的轟動,但絕對不是發展的長久之計。”一位快遞業從業者對記者&&,快遞業未來競爭的落腳點在服務的性價比上。

  徐勇&&EMS此番降價行為將影響到中國整個快遞行業的發展。“最先受到衝擊的是順風,接下來是四通一達。”這要看EMS在接下來降價促銷活動的幅度和持續時間。

  作為昔日的老大,EMS擁有其他快遞企業所不具備的綜合優勢。比如,覆蓋到鄉鎮一級的強大終端網絡,終端觸角已經延伸至鄉鎮級,在很多偏遠地區,EMS是唯一能送達的物流渠道。目前其他快遞企業不能送達的偏遠區業務都是與EMS合作的。在大客戶群方面,EMS佔據天然的優勢,很多國字頭的大企業基本都是EMS的固定客戶。

  但在軟實力方面,EMS顯然還有很大提升空間。比如,順風、“四通一達”等快遞企業的收件時間基本持續到晚上9點,而EMS的收件時間僅到每晚7點。

  “這是體制的問題,但未來的市場是高度競爭的自由市場,提升服務性價比是EMS最迫切要解決的問題。”徐勇&&。

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