雖然在央視3 15晚會曝光三里屯店銷售過保存期食品後不到2小時,麥當勞中國就通過微博發布了道歉信息,被曝光的三里屯門店昨日也已經關門歇業。但此事的影響沒有就此過去,對於麥當勞聲明中“個案”的解釋,不少網民指責其態度敷衍,其他門店的客流也下降明顯。
昨天上午10點,記者來到位於三里屯Village購物中心地下1層的麥當勞問題門店外,該門店已經關閉,門口貼着“暫停營業”的通知,只有1名工作人員在擺放桌椅打掃衞生,並且拒絕接受採訪。
麥當勞其他門店昨日也受到波及。中午12點,記者來到位於公主墳翠微商場1層的門店,平日裏排長隊的情形並沒有出現,櫃&前只有七八位顧客,店裏的座位也空着一小半。記者以消費者身份詢問該店菠蘿派的生産時間,店員&&,派類食品都是現點現做的。
記者隨後又走訪了麥當勞位於軍博、北京西站、西單中友百貨等地的多家門店,發現其客流量均比平時下降了不少,並且在就餐的消費者中,一半以上並不知曉麥當勞被曝光一事。這幾家門店的店員拒絕回答任何涉及三里屯門店的問題。
3 15晚會播出後一個半小時,麥當勞就通過微博發布道歉公告,稱“麥當勞中國對此非常重視,將就這一個別事件立即進行調查,堅決嚴肅處理,以實際行動向消費者&&歉意”。記者昨日致電麥當勞中國,一名負責人&&,目前麥當勞已經對三里屯門店進行了停業整頓處理,將追究相關人員的責任,並同時對其全國1400多家門店重申了餐廳操作標準,要求各門店進行徹底自查。
不少消費者和網友對“個案”的解釋並不買賬。“只有一家門店銷售過保存期的食品?這解釋誰信,反正我是不敢吃了。”不少網友直接在麥當勞的微博內留言,稱麥當勞作為一家世界500強企業,在銷售環節中出現這樣的問題必須承擔相應的責任並徹底自查,而不是拿“個別事件”的理由來敷衍公眾。