7月28日，國務院總理溫家寶在溫州察看了“723”甬溫線特別重大鐵路交通事故現場，悼念遇難者，看望受傷人員，對傷亡人員家屬&&深切慰問。
　　溫家寶在事故現場與中外媒體記者見面時説，對鐵路建設一定要做到科學規劃、合理布局、有序發展，不是越快越好，而是要把速度與質量、效益和安全有機結合起來，把安全放在第一位。就高鐵來説，如果失掉了安全，也就失掉了高鐵的可信度。