武漢市到2015年全市目標要實現服務外包的營業收入達到1200億元，並成為中國最大的服務外包的城市。武漢市市長唐良智21日在“第五屆武漢服務外包産業發展與合作國際論壇”上做出以上&&。
    他&&將從以下幾個方面開展工作：精心打造服務外包的承載區；積極培養和引進服務外包人才在引導知識和企業合作，加快建設一批服務外包的培訓基地；大力支持服務外包龍頭企業做大做強；改善服務外包的融資環境，鼓勵各類金融機構加大對金融貸款的支持，支持擔保公司，為服務外包提供貸款擔保；要加大財稅政策的支持力度。
   湖北省副省長田承忠在同一場合&&，武漢國家軟體與服務外包信息平台，湖北軟體開發與測試服務公共平台，湖北軟體測評中心，武漢服務外包服務平台等四大平台已開始運營，武漢市已有建設中國服務外包示範城市為契機，着力打造光谷軟體園和光谷金融港，吸引大批的服務外包企業入駐，今年以來全省的服務外包加速，執行額同比分別增長3.7倍和2.8倍。
    武漢市商業局的人士向《經濟參考報》記者説：“北京、上海等國內一線城市人力成本太高，不具有國際競爭力，二、三線城市的人力成本優勢在國際外包市場才大有可為。”