27日晚間，南都記者致電騰訊方面，其公關部相關人士&&，公司已經知道了這一事件，但作為統一的回復，態度很明確：騰訊尊重深圳特區的人才政策。對於有關馬化騰究竟有沒有領取這筆住房貼息補貼，相關人士&&自己並不清楚。此前有相關人士指出，高級人才的認定需要企業提供相關申請資料。對此，騰訊公關部&&，這一政策是深圳政府鼓勵人才的相關政策，騰訊是嚴格按照相關政策的流程執行。