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2010-09-09 作者：記者 焦國棟 駱珺/濟南報道 來源：經濟參考網
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日前由山東省國稅局組織的納稅服務網上調查結果顯示，有６４.３％的納稅人認為納稅信用等級評定有助於企業社會信譽度提高，支持進行納稅信用等級評定。
此次納稅服務網上調查在承諾對被調查者信息嚴格保密的前提下，採用實名方式進行。調查內容涵蓋綜合評價、辦稅服務、納稅諮詢輔導、權益保護等六個方面，共設有３０道問題。據介紹，調查收到有效問卷３１９２份。被調查者中，增值稅一般納稅人佔８８.９％；增值稅小規模納稅人佔１１.１％。
除半數以上被調查者支持企業納稅信用等級評定外，調查還顯示，有７６.３％納稅人認為國稅部門能夠按規定及時落實稅收優惠政策；７９.２％的納稅人認為向國稅部門提出的請求和申訴能得到及時解決或回復。山東省國稅局&&，今後將根據問卷中納稅人所表達的訴求，進一步推進納稅服務規範化、標準化和專業化。
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