危機催熱高端英語培訓市場
    2009-07-30    傅春榮    來源:中華工商時報

    就在金融危機讓一些行業步入寒冬之際,高端英語培訓市場卻走出一番獨立的上漲行情,以精英英語為代表的高端英語培訓市場獲得了迅猛增長,實現了真正的逆勢飛揚。
  據專家預測,中國教育培訓市場未來10年的規模可達3000億元,培訓機構增長率可超過25%,英語培訓市場前景則最為廣闊,競爭也將是最為激烈的。相對于傳統英語培訓市場趨于飽和的狀態,高端英語培訓的市場表現將更加良好。
   目前,我國市場高端英語培訓格局現狀是華爾街、英孚、新東方精英英語3家各佔20%比例,處于三足鼎立的局面。新東方精英英語全國推廣中心總經理翁雲凱在接受記者採訪時表示,在未來,對于英語聽説能力的運用,將會受到英語學習者的重視。所以,提高英語學習者的英語聽説和實際運用能力,是英語培訓機構需要去努力的方向,也是語言培訓的新增長點。

    危機催生的機遇

  “從2009年2月份到現在,精英英語業績上升很快。”翁雲凱説,“這可以説跟經濟危機有關係——危機帶來了很多人的職場危機感,于是加大了給自己培訓投入的力度。經濟危機對于教育行業來説,可以説是個促進。而且,在北京、上海這樣的大城市,教育行業不會衰敗。經濟環境越不好,學習氛圍越好。”作為新東方教育科技集團總裁助理、新東方精英英語全國推廣中心總經理的翁雲凱,在中國擁有450萬粉絲。人們總能在CCTV-6《動感英語》裏看到他機敏睿智地在主持節目,對他那句經典的“Begood,doright”的口號更是耳熟能詳。
  翁雲凱告訴記者,有兩方面的原因促成了現有市場的升溫:一是走出去越來越成為中國企業的潮流,對具備良好英語水準的高端人才需求旺盛,市場處于短缺狀態;二是在嚴峻的經濟形勢下,更多的競爭者爭搶變少的職位,求職者需要過人優勢以贏取工作機會,而對大多數人來説,英語恰恰是企業遴選人才的一個關鍵指標。
  的確,精英階層積極學習,追求“二次畢業”正成為社會的主流價值觀。一位精英的學員表示,過去經常認為,英語水準很重要,但還未真正感受到,工作幾年後才發現,英語實際運用能力差的話,將喪失很多的職場機會。就業形式好時根本無暇補上這塊短板,現在形式不好,恰好給自己一個“充電”的理由。“精英英語不僅為學員提供一對一的學習診斷及個性化學習設計,同時還開設了活動豐富多彩的精英俱樂部,讓人學以致用,全方位體驗英語學習的樂趣,這是其他培訓機構所不具備的。”

  市場向大品牌集中

  “新東方致力于英語培訓的高端業務,原計劃前3年是不掙錢的。但事實上,從去年到現在,我們的收入和盈利均翻一番,續報率也能夠達到30%。目前新東方精英英語在北京已經發展到5個學習中心,還有1個在建,此外,在其他城市拓展的也很快。”翁雲凱表示。
    正是看好如此高的回報率,一些國際培訓巨頭也紛紛搶灘中國市場。英國培生集團日前就宣布,以1.45億美元現金向全球私募投資公司凱雷集團收購華爾街英語(中國)。這已是培生集團近一年時間內在中國英語培訓市場上展開的第三起收購。
    業內人士指出,市場的競爭已經進入白熱化階段,只有那些可以有效整合國內外優勢資源,了解中國新生代的需求,定位更加精準,並可以在運營中能實現標準化復制的跨國品牌才會成為最大贏家。同時,隨著市場競爭的日益加劇,那些難以投資于長期服務産品開發、小型或單一領域的培訓機構很難取得競爭優勢,整個教育行業會逐步向少數幾個大品牌集中。
    依托自身的獨特優勢,新東方精英英語已經與老牌高端英語培訓機構華爾街、英孚鼎足而立。從長遠來看,高速的自然增長率、全國擴張的展開、良好的學習口碑、出眾的學習效果,都會成為精英持續前進的動力。
    記者日前參加了精英英語舉辦了一場盛大的畢業典禮活動,現場眾多精英學員中不乏一些活力十足的明星級學員和教師,包括即將飛赴巴哈馬群島參加第58屆環球小姐總決賽的MissChina“環球”中國小姐冠軍王靜瑤、非常6+1周冠軍于翔等,這也體現出了精英英語在高端精英階層中的突出地位。

  高端即是更高價值的服務

  “學英語能夠讓人更漂亮。”翁雲凱笑著告訴記者,並不是説一口流利的英語就漂亮,而是學習英語的那個過程、路徑一定能讓人漂亮。如果説外語説好了能夠讓薪金增長,那這只是學外語給人帶來回報的冰山一角。
  那麼,如何讓客戶學英語的過程、路徑更漂亮?這正是高端英語的訴求。
  “所謂高端僅僅是一個市場符號。下一個制高點就是如何給客戶提供更高價值的服務。”翁雲凱表示,新東方精英英語的獨特之處及核心競爭力在于教師。新東方集團在全國有1萬多名員工,其中教師4000名,這種優質的資源是其他機構所不具備的。
  談到此次舉辦的規模宏大的典禮活動,翁雲凱説,精英英語不僅旨在提升學員的英語聽説技能水準,還致力于開拓學員的視野,擴大他們的社交圈子。舉辦此次活動恰恰是為熱衷SNS圈子的英語學習的白領人群搭建一個新的生活、社交圈子,因為學習高端英語的學員大多層次較高,是社會各界精英人群,學員可以通過這樣的人脈網絡獲取課程之外的無形價值,既能提升英語水準,又能有機會獲得社會經驗和人際資源。

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