今年截至6月末，工行海南省分行普惠貸款累放超過64億元，同比增幅超過40%；餘額達85億元，較年初增量同業第一；為客戶減費讓利超3800萬元。

  多層傳導，統一金融為民思想。工行海南省分行黨委書記挂帥推動工作部署落實，分管行長多次帶隊下沉基層開展調研，強化約談督導，將黨中央和省委省政府的決策精神及工行總行的工作要求層層傳導，各層級機構和從業人員提高政治站位，深化對普惠與鄉村振興工作政治性、人民性的認識，堅定攻堅克難、金融為民的決心、信心。

  依託政府，細分需求精準供給。工行海南省分行持續加強與省旅文廳、財政廳的&&，積極參與、率先落地“琼旅保貸”業務，為特色文旅企業提供融資支持，全力服務海南旅游消費復蘇。加強與省工信廳、科技廳的&&，大力加強對先進製造業、戰略新興産業、高新技術、專精特新等企業金融服務支持，扶持實體經濟發展。在省農業農村廳、金融局等部門的指導下，對涉農重點産業進行梳理，豐富普惠型涉農貸款供給，持續開展新農信貸直通車“鄉村行”活動，充分發揮作為“新農信貸直通車”重點支撐銀行的作用，大力增加鄉村振興信貸供給。

  借力科技，數字普惠主動高效。針對傳統普惠業務“申請-審批-放款”過程中，銀行服務的被動性和流程長、效率低等問題，工行海南省分行在工行總行統一部署下，發揮金融科技領先優勢，借助大數據等手段，大力推廣數字普惠業務，變被動接受客戶申請為主動發掘客戶需求、主動給予預授信、全線上審查審批、客戶線上提款還款和貸款隨借隨還，顯著提高了普惠金融服務的主動性和服務效率，在極大方便客戶、改善客戶體驗的同時，還幫助客戶有效實現了對財務成本的主動管控和顯著降低。

  拓寬渠道，提升普惠服務覆蓋。工行海南省分行積極推動“普惠業務全行辦”，強化跨專業、跨層級聯動，加強普惠金融服務網點建設，發動全員營銷，聚焦生産製造、住宿餐飲、批發零售、交通運輸、外貿等領域，加強對園區、市場、商圈等的營銷走訪，提升普惠服務覆蓋面。上半年，工行海南省分行普惠有貸戶增長近20%，普惠客戶數和首貸戶數均提前超額完成全年計劃。

  創新産品，破解普惠服務難題。工行海南省分行落深落細省委省政府“支持中小微企業發展”的工作要求，通過對市場、客戶、基層的走訪調研，在産品創新推廣方面全面發力，完善普惠金融産品和服務體系，持續推動普惠信貸增量、拓面、提質，讓信貸資源更好滿足不同市場主體的個性化需求。

  普及知識，提升公眾金融素養。工行海南省分行持續開展“金融知識進萬家”“普惠金融助三農”等活動，向鄉村普及推廣工銀“興農通”APP，及時將金融知識、理財觀念、防詐技能等送到工廠企業、學校社區、田間地頭，打通金融服務最後一公里，幫助公眾豐富金融知識，享受金融服務，提升防詐技能。