| 手機新華網“最近這一年，這裡的辦事效率更高了，辦事員的服務越來越貼心，我們也越來越滿意了。”近日，前來海南省海口市美蘭區政府服務中心辦事的市民鄭玉蘭&&，服務中心開設“老年人服務窗口”，配備會説海南話的專人和各類便民設施，方便老年人諮詢和辦事。
據悉，黨史學習教育以來，美蘭區累計梳理“我為群眾辦實事”事項357件，涵蓋鄉村振興、就業創業、社會保障、教育醫療、文化事業、社會治理、人居環境等方面，截至目前已全部完成。
據介紹，保障和改善民生是美蘭區黨史學習教育的着力點和着重點。區計劃生育協會打造的“暖心家園”是全省唯一入選的中國計生協會“暖心家園”項目示範點；全省首創設立拖欠農民工工資糾紛服務中心，致力打造“一站式”農民工工資糾紛調處服務平台。在改善政務服務、提升營商環境方面，美蘭區推出10個“一件事”打包辦、23個高頻事項提速辦服務；建立全市首個區級政府服務中心公益律師團隊，為企業健康發展紓困解憂。在鄉村振興方面，美蘭區配套完善東湖潭覽村常年蔬菜基地生産用水設施，確保“菜籃子”穩産保供；成立鄉村法治服務中心，實現司法與村民零距離溝通，矛盾糾紛就地化解。在社會治理方面，美蘭區開展“百姓微實事”社區參與式預算改革試點工作，收集推進109個項目，實現“百姓定實事 政府來實施”；選取12個小區開展“信酬制”物業服務模式試點，破解物業管理難題。（梁崇平）
