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原題：我省多地開展“3·15”國際消費者權益日活動
讓老百姓想消費、能消費、敢消費
3月15日是國際消費者權益日。今年政府工作報告提出，着力擴大國內需求，把恢復和擴大消費擺在優先位置。
如何創造更好更優的消費環境，讓老百姓想消費、能消費、敢消費？
連日來，我省多地開展“3·15”國際消費者權益日活動，以促進更多消費者知法、懂法、用法，推動更多經營者敬法、畏法、守法為目標，打造更加安全放心消費環境，推動釋放消費潛力，為經濟發展注入更多活力。
增強維權意識
提振消費者信心
保護消費者合法權益，營造安全放心的消費環境，是市場監管工作的出發點和落腳點。3月15日，全省各級市場監管部門聯合相關職能單位開展“3·15”國際消費者權益日宣傳活動，在多個市縣商業繁華區域設立諮詢點。
在海口市明珠廣場，省市場監管局、省消費者委員會、海口市市場監督管理局通過設置諮詢服務台、發放宣傳資料、流動快檢車“你送我檢”、現場投訴舉報受理、有獎知識問答等形式，切實提高消費者依法維權意識。
在定安縣定城鎮人民中路天安購物廣場，定安縣市場監督管理局聯合各有關職能部門、企業代表、個體工商戶代表設立諮詢點，工作人員宣傳《消費者權益保護法》等法律法規，並為過往群眾解讀實體店線下購物無理由退貨等重要制度，切實提高消費者維權意識和經營者誠信守法意識。
“今天來到活動現場，收穫很多，了解到怎麼辨別假冒偽劣産品，怎麼去維護自己的合法權益。”居民翁女士説。
在陵水黎族自治縣椰林鎮海韻廣場，陵水縣市場監管局、消防中隊、人民銀行等部門設置了諮詢&，通過懸挂橫幅、對比真假商品、群眾諮詢等方式，向駐足的群眾講解消費維權相關知識，並結合常見案例、實物樣品等向群眾介紹假冒偽劣産品識別方法。
陵水縣人民政府有關負責人&&，當前，陵水縣委縣政府正聚焦消費環境優化，群眾多元消費需求和消費市場擴容提質，不斷加強政策引導，升級保障體系，構建“能消費 敢消費 願消費”新格局。
去年，我省各級市場監管部門辦理消費投訴21.9萬件，查處消費欺詐類案件113宗。圍繞“安全放心、質量放心、服務放心、維權放心”的工作目標，省市場監管局牽頭聯合28家省直單位，開展全域、全行業放心消費創建工作，累計創建731家放心消費單位、23個放心消費商圈，1238家經營主體主動向社會作出線下實體店購買商品無理由退貨承諾，在優化消費環境、暢通消費維權、激發消費潛力等方面取得積極成效。
聚焦消防産品
築牢安全防火墻
“辨別滅火器的真假主要是看瓶身的二維碼，可以用手機掃碼查詢來驗明它的真偽……”當天，在三亞藍海購物廣場，三亞市消防救援支隊在現場設立消防宣傳諮詢&、展示&，普及消防産品和消防安全知識，提高居民消防安全意識和消防産品辨別能力。同時，消防宣傳員展示了滅火毯、乾粉滅火器、應急照明燈、逃生面罩等各類常見消防産品，現場還播放假冒消防産品和假培訓人員科普視頻，為市民群眾詳細介紹各類消防産品的真偽優劣辨別及使用方法。
為進一步凈化消防産品市場，連日來，省消防救援總隊開展“3·15”打擊假冒偽劣消防産品和冒牌消防培訓專項整治行動。
據悉，我省各級消防救援機構組成專項整治行動小組，採取“雙隨機、一公開”的方式，隨機抽取社會單位使用的滅火器、過濾式消防自救呼吸器、消防應急照明燈具等消防産品，開展産品的市場准入檢查和産品質量現場檢查。在監督抽檢中發現，海南華金鋼構有限公司的手提式乾粉滅火器出廠超過5年未按規定檢修，儋州金通源實業有限公司的鋼質防火門存在外觀不完整，標誌不符合規定等問題，針對檢查發現的問題，消防救援機構依法責令限期整改。
“消防産品質量的好壞關乎人民群眾生命財産的安全，我們高度重視使用領域消防産品質量監督抽查工作。”省消防救援總隊法制與社會消防工作處負責人介紹，從近年來消防産品監督抽檢的情況來看，消防産品質量合格率不容樂觀，防火門、灑水噴頭、疏散指示標誌、消防水帶、水槍等産品在使用領域的抽檢合格率較低，一些不法生産經營者肆意制售假冒偽劣消防産品，導致大量不合格産品流入使用領域，亟須進一步加大打擊力度，保護人民生命財産安全。
加強食品監管
守護舌尖上的安全
在保亭黎族苗族自治縣，該縣市場監督管理局在三道鎮農貿市場開展了食品安全“你送我檢”活動，讓消費者參與食品安全監管，共同守護“舌尖上的安全”。
此次活動主要針對群眾普遍關注的農藥殘留、獸藥殘留等熱點問題，利用快速檢測技術和設備為消費者提供免費、便捷、及時的食品檢測服務。現場，消費者可以將自己購買的食品送到指定的快檢點進行免費檢測，並在十五分鐘內獲取檢測結果。
本次活動吸引了眾多消費者前來送檢，送檢的品種不僅有百香果、芒果、草莓等水果，也有空心菜、圓白菜、菜心等蔬菜，送檢數量達到20余批次。經過檢測，送檢的蔬菜、水果未發現有農藥殘留超標的情況。
連日來，海口海關通過線上線下相結合的方式，到海南省技師學院、海口市秀英區金鼎社區等地，以設置宣傳展&、現場講解、發放宣傳材料等形式開展活動，共發放宣傳材料350份，受眾500餘人。同時充分發揮新媒體優勢，向50家重點企業推廣質量強國、質量強省建設成效，引導企業主動加強質量管理。
海口海關進出口食品安全和商品檢驗處負責人&&，希望通過宣講活動，不斷提升全民質量意識和素養，宣傳質量在推動社會經濟發展中的重要作用。
省市場監管局相關負責人&&，下一步，全省市場監管部門將繼續積極完善消費維權機制、不斷提升消費維權效能，持續加大對侵害消費者合法權益行為的打擊力度，深入推進消費環境建設和放心消費創建工作，推動構建安全放心的消費環境。（海南日報記者）
