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鐘聲揚（右一）和同事到海口國際免稅城配送區例行檢查。新華社記者 吳茂輝 攝
新華社海口1月23日電（記者吳茂輝）今年春節，到海南旅遊的人又多了起來，離島免稅購物也隨之日漸火爆。
鐘聲揚是海口海關所屬海口港海關免稅品監管科科長。1月22日大年初一，他和同事陳文卿早早就來到了海口國際免稅城。
“很多人有初一不出門的習慣，所以我特意安排自己初一值班。”在免稅城海關監控室內，鐘聲揚和記者聊著天，視線卻沒離開密密麻麻的電腦監控畫面，免稅城的倉庫、銷售場所等重點監管區域清晰可見。
某家門店的監控畫面上，一位銷售員正向排隊結算的顧客分發紙條。鐘聲揚和陳文卿見狀，立即前往現場了解情況。原來是因為排隊人員太多，現場又比較嘈雜，銷售員通過紙條方式告知到別的櫃&也可以結算。
“主要是為了防止有人非法組織‘套代購’。”鐘聲揚説，見到任何異常情況，海關都第一時間排查處理，“通過櫃&情形，顧客神情動作，甚至著裝打扮都能大體判別是不是有問題。”
海口國際免稅城建築面積相當於40個足球場，是目前全球最大的單體免稅店，去年10月底才開業。除了實時監控，海關人員不時還到免稅城各處現場走訪，檢查運輸車輛電子關鎖、銷售系統、免稅贈品登記等設備和環節是否正常。
鐘聲揚（左一）和同事到海口國際免稅城某店檢查離島免稅贈品登記表。新華社記者 吳茂輝 攝
“新年好！我們來檢查一下銷售系統是否正常。”在一家品牌店裏，鐘聲揚掏出自己的身份證，遞給店員刷證，系統隨即顯示出“無有效的離島行程”字樣。“我沒有離島行程，這個提醒説明了系統正常。”鐘聲揚説。根據監管規定，離島旅客購買免稅品，要提供本人身份證和離島信息憑證；線上購買的，購物人和支付人應為同一人。
免稅品提離是離島免稅購物流程的最後一環，也是海關把好離島免稅政策風險的重要關卡。
距離海口國際免稅城不遠處的海口新海港，在春聯、紅燈籠等元素映襯下，處處洋溢著濃厚年味兒。儘管除夕剛過，在這裡等候過海的車輛和旅客仍有不少，其中有不少旅客正在該港口的離島免稅提貨點排隊取貨。
鐘聲揚的同事張岩堅守在提離監管的崗位上，他的主要工作是防止離島免稅購物旅客“回流”，也就是在提貨後沒有正常登船而是往回走，同時也處理旅客因某些特殊原因無法提貨等情況。
大年初一，1300多人提貨6000多票；大年初二，預計3000多人提貨10000多票……“春節期間更加忙碌，我們常説自己是離島免‘睡’。”張岩説，“能在離島免稅監管現場做好把關服務，讓春節來海南度假的遊客玩得開心、買得放心，我們也舒心！”
海口港海關免稅品監管科的工作只是海南離島免稅購物監管的一個縮影，在海關的守護和服務下，海南離島免稅持續平穩快速發展。今年1月1日至21日，海口海關共監管離島免稅購物金額32.6億元，購物人次34.4萬人次，購物件數383萬件，人均購物金額9478元。
