
原題:我省9家醫院推出護理上門服務
網約護士打通護理服務“最後一公里”
手機下單,醫院護士上門服務,這種便民服務將逐漸走進海南千家萬戶。11月18日,海南日報記者從海南醫學院第一附屬醫院(以下簡稱海醫一附院)舉行的互聯網+護理服務階段成果新聞通氣會上獲悉,目前我省9家醫院陸續開展了“互聯網+護理服務”,打通護理服務“最後一公里”。
作為我省“互聯網+護理服務”唯一試點單位,海醫一附院把推進“互聯網+護理服務”納入醫院建設重要內容,積極探索適合我省“互聯網+護理服務”的管理制度、服務模式、服務規範以及運行機制。該院以延續護理中心和慢病管理中心為依託,將“互聯網+護理服務”與延續性護理等服務有機結合,為群眾提供個性化、差異化的護理服務。
據介紹,有居家護理需求的患者,可直接通過網絡平台自助下單,實名制認證後填寫申請的項目並繳費,完成網上預約流程。網約護士接單後,將電話&&患者並進行初步評估,在預約時間段內上門提供專業護理服務。為了保證人身安全及避免不必要的醫療糾紛,在保護患者隱私的前提下,網約護士每次上門服務均全程錄像。
海醫一附院黨委書記顧碩&&,醫院整合全院具有豐富臨床護理工作經驗的護理專科小組骨幹成員,經過嚴格的遴選、培訓和考核,最終有78名護士納入網約護士庫。引進第三方平台,開展管道、傷口造口、母嬰、靜療、腹膜透析、健康管理6個小組20余項居家護理服務。
截至目前,我省共有海醫一附院、海南省中醫院、海口市人民醫院、東方市人民醫院、儋州市人民醫院、海南西部中心醫院、琼海市人民醫院、琼海市中醫院、三亞中心醫院等9家醫院陸續開展了“互聯網+護理服務”,共計服務近2000人次。(記者馬珂 實習生王菲)
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