“惠琼保”發布異地就醫理賠答疑 為“候鳥”老人提供就醫保障 -新華網


“惠琼保”發布異地就醫理賠答疑 為“候鳥”老人提供就醫保障

2025-11-25   15:07:40
來源:新華網
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  近日,海南普惠型商業健康醫療保險“惠琼保”官方微信號發布異地就醫理賠專項答疑,針對跨省市就醫報銷範圍、賠付比例、備案流程等核心問題作出明確説明,為參保人提供清晰指引。

  異地就醫界定清晰 兩類情況賠付有明確標準

  針對“參保後返鄉或跨省看病是否算異地就醫”的疑問,“惠琼保”明確劃分兩種情形:參保人回到本人基本醫保參保地就醫,不屬於異地就醫,按正常賠付比例報銷;若前往非醫保參保地就醫,則屬於異地就醫,按對應規則賠付。

  64歲的楊女士是河南醫保參保人,去年在海南過冬時參保“惠琼保”B款升級版,今年年初因冠心病回河南老家住院治療,因屬於“返回醫保參保地就醫”,“惠琼保”按正常賠付比例為其賠付了31766.09元。而72歲的魯先生是海南基本醫保參保人,去年因重症肺炎前往廣東佛山就醫,累計個人支付醫療費用89625.38元,因屬於“非醫保參保地就醫”,按異地就醫賠付比例獲賠31949.38元。

  在異地就醫賠付規則上,“惠琼保”根據是否辦理異地就醫備案作出區分:已按規定辦理備案並審批通過的,在大陸境內醫保定點醫院就醫時,醫保支付範圍內費用可正常理賠,醫保支付範圍外費用報銷比例下調至25%(既往症12.5%),特定藥品符合條件可正常賠付;未辦理備案或備案未通過、自行轉往省外定點醫院的,醫保支付範圍內費用報銷比例均下調至35%(既往症17.5%),基本醫保支付範圍內高額醫療費用報銷比例下調至35%;醫保支付範圍外費用不予賠付,特定藥品仍可按規定理賠。

  備案流程簡化 參保及理賠方式多元便捷

  據悉,參保人通過微信搜索“國家異地就醫備案”小程序,按提示操作即可完成備案,無需線下跑腿,極大方便辦理異地就醫相關手續。

  針對非海南醫保參保人與海南本地醫保參保人的差異,答疑也作出詳細説明。參保方式上,非海南醫保參保人只需在參保時勾選“省外”醫保歸屬地,按提示即可完成參保;理賠方式上,非海南醫保參保人在省外就醫,需先經基本醫保報銷後,通過“海南惠琼保”微信公眾號線上申請理賠。海南醫保參保人在省內就醫則享有更便捷的理賠選擇:一是“一站式結算”,目前已在海南省人民醫院、海南醫科大學第一附屬醫院試點,實現“基本醫保+大病保險+醫療救助+惠琼保”四重保障即時結算,無需額外墊付;二是線上理賠,若一站式結算失敗或不符合條件,可通過官方微信公眾號“理賠專區”提交申請;三是線下理賠,不便操作線上流程的參保人,可前往線下服務網點尋求協助,或郵寄理賠材料由工作人員代為報案,網點地址可通過服務號查詢。

  據了解,2026版參保通道將於12月31日關閉,參保人可通過“海南惠琼保”微信公眾號為本人及父母、配偶、子女統一參保,此外海南職工醫保參保人可使用醫保個人賬戶餘額,為已綁定家庭共濟關係的近親屬投保。

【糾錯】 【責任編輯:王雯君】
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