海南:旅游法庭進景區 護航春節假期

2023-01-29 14:46   來源: 新華網


2023年1月24日,三亞法院旅游巡迴法庭幹警在為來往游客發放宣傳資料。新華網發(李文煥 攝)

  為保障游客安心出游、妥善化解旅游糾紛,營造良好的旅游環境,海南法院通過旅游法庭進景區的形式,將司法服務送到游客身邊。

  從大年初一開始,三亞兩級法院的幹警們將法庭“搬”進了南山寺、天涯海角、亞龍灣、蜈支洲島等三亞的大小景區,為游客朋友提供優質的司法服務,送上一份份新春旅游普法大餐。


大年初二,萬寧法院幹警進駐日月灣景區為游客答疑解惑。新華網發

  “運用巡迴+調解+速裁工作模式,快立快審快結,最大程度上減少當事人時間,化解涉旅游矛盾糾紛。”參與旅游巡迴法庭的幹警説。

  大年初二,海口天氣晴朗,白沙門公園內游人如織。海口美蘭法院旅游巡迴法庭連續兩天在公園內擺攤設點為游客和市民朋友們提供法律服務,並向大家宣傳講解旅游巡迴法庭職能、人民法院訴訟流程等相關事項。


美蘭法院旅游巡迴法庭向市民發放宣傳手冊。新華網發(李佳 攝)

  春節期間,海口琼山法院旅游巡迴法庭的工作人員來到駐點的五公祠景區,為市民游客提供暖心法律服務,成為景區內一道亮麗的風景線。

  海口秀英法院的法官們前往假日海灘、火山口國家地質公園開展常態化駐點值班,重點宣傳民法典、消費者權益保護法、旅游法等相關法律法規,耐心答覆游客提出的法律問題。大年初五,他們的身影又出現在新海港,一邊有序引導過海車輛前往港口待渡,一邊向旅客們發放宣傳資料,引導旅客增強依法處理旅游糾紛的自覺性和理性維權意識。


琼山法院幹警向過往游客分發宣傳手冊。新華網發(黃文玲 攝)

  萬寧法院旅游巡迴法庭進駐東山嶺、王府井、日月灣、興隆植物園等景區,吸引了不少游客駐足,諮詢旅游出行及日常生活中遇到的法律問題。幹警們通過法條講解、以案釋法的方式,耐心解答游客們提出的各類法律問題,實現旅游糾紛就地諮詢、就地解決。


秀英法院幹警在新海港為過海游客提供諮詢。新華網發

  據統計,今年春節假期,海南全省法院共計派發各類宣傳手冊1553份,宣傳小扇子1183把,現場解答群眾諮詢756餘人次,處理糾紛1起並即時結案,受到市民游客的廣泛好評。(方茜)

[責任編輯: 韓昊辰 ]
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