天心閣光影公園開始試運營,崇烈門前,旅發大會參會嘉賓和市民游客正在觀看光影秀節目表演。長沙晚報全媒體記者 王志偉 攝
長沙晚報全媒體記者 寧莎鷗
國慶黃金周即將開啟,根據美團數據,長沙預計游客規模排名全國第6。為迎接四海賓客,長沙趁着本屆旅發大會舉辦的契機,起手又是一波“王炸”操作。
近年來,長沙屢屢上榜“全國熱門旅游目的地TOP10”,最近又遠赴亞歐多國推介,入選“2024全球100目的地”。從火遍全網到蜚聲海外,長沙文旅做對了什麼?9月26日,在長沙市旅游産業發展推進會上,市文旅廣電局作交流發言,解鎖了火出圈的“流量密碼”。
引流拓客 提升服務
在國慶長假即將來臨之際,長沙文旅再次發力,以“三天兩晚 流連忘返”為全新宣傳主題,在香港西九龍高鐵站以及地鐵啟動了一系列創意紛呈的宣傳活動,旨在通過精準高效的營銷策略,將長沙的魅力全方位、多角度地呈現給香港市民及訪港旅客,推動兩地旅游交流與合作,共繪文旅融合新藍圖。
引流拓客,提升服務,香港行只是長沙文旅作為的一個縮影。今夏以來,長沙文旅遠赴歐洲最大熱氣球節——英國布裏斯托熱氣球節,長沙文旅卡通新形象“星火寶寶”登上熱氣球,給近3萬名現場觀眾留下了深刻印象;來到克羅地亞杜布羅夫尼克市舉行推介會,與當地旅行社簽署了戰略合作框架協議,推動客源互送、資源共享;現身深圳地鐵,以“‘粵’享長沙最幸福”之名,喚醒在深湖南人的鄉愁。無論海內海外,都涌動着長沙文旅充滿魅力的身影。
引客進門,自然要好好招待。長沙順勢發布實施“游客滿意在長沙”服務體系。先行賠付、等待限時,酒店入住15分鐘內快速辦理、現場投訴1小時內響應……一大波服務升級將精準給到游客,讓你無論是在旅游景區、旅行社、住宿餐飲店,還是在文博場館、旅游交通途中,都能感受到長沙“賓至如歸”的服務。
全域精彩 全季可游
在旅發大會觀摩活動中,西文廟坪唐家灣片區、油脂廠工業遺址改造項目、天心閣光影公園三個新晉網紅打卡地各具特色:唐家灣公館民宿區讓市民游客在享受市中心繁華的同時,感受“滿眼皆歷史、處處是文化”的沉浸式文化體驗;油脂廠工業遺址改造項目打造強調體驗感及高參與度的工業遺存主題文化公園,並聯合長沙文和友進行整體運營,被賦予全新生命和個性;天心閣光影公園更是讓人驚喜滿滿:古城墻亮燈儀式、光影變幻中的湘劇《拜月記》名段、以主閣為舞&打造的“魁星光影秀”都深入游客心田。
長沙大街小巷皆有可觀之處,三年來新增國家級文旅品牌27個,省級品牌127個,落地夜游天心閣、長沙戲劇街等一批文旅項目,推動銅官窯古鎮、靖港古鎮等一批項目提質,做火“相約瀏陽河·周末看焰火”等一批文旅品牌,雨花、芙蓉、岳麓、開福、天心位列“全國市轄區旅游綜合實力百強區”,望城上榜“旅游發展潛力百佳區”,瀏陽、長沙縣、寧鄉均入選“縣域旅游綜合實力百強縣”;長沙沒有淡季,春賞花、夏納涼、秋登高、冬泡溫泉,四季可玩,全季可游;應節做足情感文章,春節突出團圓、端午注重民俗、中秋主打賞月、國慶聚焦家國,氛圍拉滿。這樣的長沙熱度不減,持續位列國內假期十大熱門旅游目的地。
豐富供給 場景迭代
一部風華長沙劇,穿越百年英雄城。近日,中南地區首個全息投影穿越劇《風華·長沙》在長沙市青少年宮首演,為觀眾獻上一台國潮正能量視聽盛宴。國慶假期將至,“演藝+旅游”模式有望為長沙文旅再“上分”。
近年來,長沙文旅遵循融合發展這一路徑,不斷拓寬演藝場景,推動文藝資源下沉,舉辦花田音樂會、大圍山杜鵑花會,帶動茶亭、大圍山衝上旅游熱門榜單。眾多明星輪番來長獻唱,“演唱會經濟”杠桿效應和溢出效應凸顯。《恰同學少年》《新劉海砍樵》等沉浸式演出火爆出圈,得樂社、笑工場等演藝新空間各美其美,後湖音樂節、草莓音樂節受到年輕人熱捧。
長沙還致力拓新文創、工業場景。“她從長安來——漢長沙國漁陽王后和她的時代”文物特展上榜“中博十大熱搜展覽”;打造數智湖湘館,推動煙花鏈結爆款影視IP,傳統非遺聯名國潮新消費,讓游客在互動式、場景化體驗中感受傳統文化的魅力;發布8條工業旅游線路,成立沿湘江工業旅游發展走廊聯盟,每月舉辦“工業旅游品牌開放日”,上半年工業旅游接待游客約180萬人次,實現綜合營收約140億元;盤活油脂廠、錦綸廠等工業遺存,讓沉寂閒置資産“工業銹帶”蝶變“生活秀帶”。