哈爾濱“登門入戶”服務 惠企政策直達基層
2020-12-03 09:59:38 來源: 哈爾濱日報
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  以精準施策提高政策效能、在常態化疫情防控中助力經濟復蘇加速的哈爾濱市,嚴格落實國家和省委關于“惠企政策直達基層、落地見效”的一係列部署,率先在全國開展“登門入戶”宣講兌現惠企政策專項行動。在專項行動中,哈市構建“統一政策發布、統一咨詢解讀、統一登門走訪”精準服務機制,全力打通政策落實“最後一公裏”和惠企保企“生命線”。

  截至目前,哈市已完成“登門入戶”服務各類市場主體36.3萬戶,推動企業享受免、減、補政策72.5萬戶次,享受各類資金62.4億元,發放貸款1425.7億元。

  創新建立“三項機制”

  登門入戶送政策釋疑惑

  聚焦惠企政策發布平臺多、找不到、看不懂、知曉率不高等問題,哈市通過建立統一的政策發布機制、統一的政策咨詢解讀機制和常態化、網格化的登門入戶宣講政策機制,確保各級各類惠企政策直送基層、直送企業。

  在建立統一的政策發布機制過程中,哈爾濱在市政府門戶網站醒目位置和微信公眾號設置“疫情防控惠企政策”專欄和浮雲提示圖標,將梳理匯總的國家、省、市98條惠企政策清單統一在專欄發布,企業可按需求一鍵查詢各類惠企政策全文、政策解讀、實施細則、申報流程、咨詢服務人員及聯係方式。對已實施網上申報的惠企政策,可通過鏈接跳轉直接進行業務辦理。

  在建立統一的政策咨詢解讀機制過程中,哈市依托市企業投訴中心熱線電話,增設惠企政策咨詢服務,企業咨詢問題將及時被推送至各政策落實牽頭部門,由相關部門在24小時內與企業對接,及時做好政策解讀,並將落實情況反饋備案。目前已受理個體工商戶困難訴求1088個,解決率100%。(記者 張鳴霄)

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責任編輯: 郭梁越
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