“呼叫哈爾濱文旅局，咱説哈爾濱那老些好吃的、好玩的，當地人那麼熱情你們咋不宣傳宣傳呢……”連日來，抖音上一條網友“86年拉fei”的視頻讓哈爾濱一下子又火了，同時也讓這位網友獲得4萬多點讚，成為熱點。“86年拉fei”在視頻中説，她領孩子來哈爾濱待了兩天，真心替哈爾濱着急，哈爾濱有太多地方值得宣傳了。“86年拉fei”的視頻不僅引來全國網友的關注，同時也迅速得到哈爾濱市文旅局局長的回復：“我不怕上熱搜，哈爾濱哪做得不好就改，我們會努力做好高品質、高質量的宣傳。”
9月14日，在接受哈爾濱日報記者採訪時，網友“86年拉fei”詳細講述了領孩子來哈爾濱，被這座城市周到的服務、熱情的市民感動的經過。
“酒店還提前打電話問你喜歡啥”
網友“86年拉fei”本名韓笑，在遼寧本溪經營甜品店。上小學二年級的兒子非常喜歡看書，在一本名為《尋寶記》的書中，孩子看到了全國好多城市，就問媽媽能不能領他去書中的那些地方。韓笑説別的地方太遠了，黑龍江挺近的，咱們去哈爾濱吧，正好她的弟弟也在哈工大讀博，於是9月8日，兒子一放學，韓笑便領着孩子開始了一場説走就走的“特種兵之旅”。
在出發的當天中午，韓笑在網上預訂的哈爾濱美居酒店的工作人員就給她打來電話，問她什麼時候到？喜歡什麼樣的房間？韓笑説：“我也經常出門，但是還沒遇到過提前跟你確定有什麼喜好的。”上了高鐵後，領着孩子的她看二等座的人太多了，因為孩子剛放學比較累，就想升個一等座，“當時排隊補票的人很多，乘務員是咱黑龍江段的，看我帶着個孩子，就主動説我先給你辦吧，讓我挺感動。”
下高鐵時因為已經晚上9點多了，車站打車的人特別多，韓笑就叫了輛專車。專車司機非常熱情，“不僅幫我提行李，一路上還不停地囑咐我，一定要去哪兒。”到了酒店，讓韓笑非常意外的是還給我準備了宵夜，“酒店是我在網上訂的，我也不知道酒店裏什麼樣，但是一開門屋裏的環境和設施讓我覺得酒店在這個位置性價比太高了，而且房間很安靜，一點雜音都沒有。”韓笑説。
“景區工作人員老有耐心了，特熱情”
第二天，韓笑帶着孩子去了極地館和虎園，“孩子多的地方肯定會特別鬧，但咱們哈爾濱這些地方的工作人員一點沒有不耐煩，都是特別熱情地告訴你去哪兒要怎麼走，看完這場表演下一場是幾點，給人的感覺非常好。”
當晚，韓笑又領着孩子去了一趟哈工大，在哈工大附近的一家小店吃了晚飯，這頓晚飯也讓韓笑感到非常“出乎預料”，“就覺得這個飯的量太大了，我們點了三道菜，沒有一道菜不好吃的。我是一個特別挑嘴的人，在哈爾濱一共就待了兩整天的時間，在吃這塊，就沒有踩雷的。”
周日這天，韓笑説她又“誤打誤撞”地進了道裏菜市場，“因為離我住的酒店很近，我進去一下就看呆了。我説：這是什麼地方？門口有一個賣糖葫蘆的大姐説，這是咱們道裏菜市場。我説，菜市場怎麼能這麼乾淨呢！我還買了油炸糕，真的不愧是網紅油炸糕，特別好吃。”
“哈爾濱大姨都快給我送到衞生間裏了”
讓韓笑對哈爾濱人的熱情深有感觸的還有一件找衞生間的事兒。韓笑告訴記者：“我在索菲亞教堂那兒找衞生間，問了一個廣場上的大姨，那位大姨有六十多歲了，衞生間在地下，她可能怕我找不到，一直領着我走，拐來拐去，都快給我送到衞生間裏面去了。”
兩天的哈爾濱之旅讓韓笑非常感慨，“黑龍江的景色這麼好，而且這種建築全國也就咱們黑龍江哈爾濱有，好吃的東西那麼多。總説咱東北窮，你説有這麼多好東西，外地人都不知道。你看今年年初的時候淄博火成那個樣，咱們東北才是燒烤大省，結果都跑到淄博去吃燒烤。”
韓笑&&，她非常着急，“我覺得哈爾濱在人文方面不比淄博差，我遇到的這些人也不知道我是游客，我覺得他們也不是因為我要拍視頻，就對我怎麼怎麼好，人家平時的工作狀態就是那樣的。”這是我第一次去哈爾濱，給我的印象特別好，我現在都回來四天了，一直在回味油炸糕和在哈工大門口吃的蓋飯，真的是特別好吃。”
韓笑説她發這個視頻的時候也沒想太多，“就是想把我的感受，還有哈爾濱當地的美食、酒店都介紹給大家。有人可能會覺得酒店很貴，但是你在別的地方花四百塊錢能住上這樣的酒店嗎？你肯定是住不到，肯定享受不到這樣的服務，我覺得我的錢在哈爾濱花得特別值。”
文旅局局長：歡迎來哈爾濱旅游創業
哈爾濱市文化廣電和旅游局局長王洪新第一時間便看到了韓笑@哈爾濱文旅局的這個視頻，在接受記者採訪時，王洪新説：“網友都來喊我，這也是對哈爾濱的一種宣傳。她給咱們提的建議咱們欣然接受，我們會繼續努力做好高品質和高質量的宣傳。同時也歡迎她多來哈爾濱，我們也會加大力度做好游客的全面保障和服務工作，也感謝她為哈爾濱做了宣傳。”
知道韓笑在本溪經營甜品店，王洪新説，歡迎她來哈爾濱旅游、工作、置業、開連鎖店，“如果她來哈爾濱開甜品店二次創業的話，我們也可以多多交流互動。”
針對@哈爾濱文旅局成為熱點一事，王洪新&&：“我不怕上熱搜，也不怕咱們哈爾濱哪做得不好被大家説。哪做得不好咱們去改，去更努力地做好。”（記者 封嬌）
