新華網哈爾濱4月26日電（記者閆睿）為打通服務群眾和企業的“最後一公里”，黑龍江省佳木斯市東風區今年以來通過開展專項整治，問需于民、問計于民，不斷優化政務環境建設，用微笑的服務態度、過硬的服務品質幫助轄區群眾、企業解煩難，謀福祉。

　　據了解，專項整治重點關注在行政審批上，職能部門是否存在審批流程繁瑣、手續材料繁多，承諾辦結卻久辦不結、權力下放與基層承接不協調等問題。同時，通過進一步減流程、壓環節，將高頻辦理事項整合為一件事辦理，最大程度方便辦事人。

　　在行政執法上，對各單位權責事項實施動態監管，為權力行使劃定界限。關注是否存在對群眾和企業反映的問題視而不見、久拖不決等情況。在政務服務上，是否存在解讀政策內容晦澀難懂、惠企利民政策未有效落地、對群眾和企業困難訴求避而遠之等現象。

　　佳木斯市東風區營商環境建設監督局有關人士説，將堅持深化“放管服”改革，通過建制度、明責任、細流程、強考核等方式，在工作細微環節發力，通過微笑的服務態度、通暢的咨詢渠道、實際的政策普惠，更好服務轄區群眾和企業。（完）

責任編輯： 董雲竹 才萌