作為哈爾濱市主城五區管道燃氣供應的核心企業，哈爾濱中慶燃氣有限責任公司（以下簡稱“中慶燃氣”）2022年4月起啟動燃氣隱患集中治理，同時分階段開展管道“帶病運行”專項排查治理。歷經三年攻堅克難，實現重大隱患清零、較大隱患降級、一般隱患可控的階段性目標，構建起“人防、技防、工程防、管理防、社會防”五位一體的立體防控體系，為全市200余萬戶燃氣用戶築牢安全防線。

工作人員檢修居民小區內的調壓裝置

  多維發力破難題 全域排查除隱患

  中慶燃氣管網始建於1942年，歷史跨度較大，3300多公里的管網中運行20年以上的老舊管道佔比達35%，近7500座老舊附屬設施在城市內分佈密集，加之哈爾濱冬夏溫差大，開展燃氣隱患治理難度極大。通過集中排查、攻堅排查等方式，公司完成全系統風險隱患“起底式”排查，通過建立“七類分類、四級分級”的管控體系，精準識別較風險管道近200公里，排查附屬設施隱患5600余處。

  中慶燃氣積極爭取國家專項資金與國債支持，為改造工程提供堅實保障。針對佔挖道手續複雜、全年有效施工期不足6 個月等問題，公司與政府部門積極溝通，創新採用“錯峰施工”“夜間作業”等模式，在中高考和城市大型活動期間，科學調整施工計劃，最大限度降低對市民生活的影響。

中慶燃氣中央大街區域改造項目施工現場

  科技賦能提質效 創新實踐樹標杆

  在隱患整治過程中，中慶燃氣堅持技術創新與管理升級雙輪驅動，多項舉措獲得圓滿成效。通過引入不銹鋼環壓新工藝，減少戶內焊口數量，提升本質安全系數。共安裝2200多&“管網哨兵”泄漏監測設備和壓力遠傳監測設備，實現重點管段24小時在線監控。公司採購77萬餘&新式甲烷傳感報警器，有效降低誤報警率，讓戶內安全防護更精準。

  隱患改造期間，“中央大街區域改造項目”成為改造典型示範。由於該區域是哈爾濱市熱門旅游景區，四季游客不斷。同時，該區域還匯集185棟歷史保護建築、2.1萬戶居民及2200多家商戶，地下管網複雜密集。公司通過“網格化作戰”模式，組建改造攻堅專班，劃分六大作戰網格，實施“一段一策”施工策略進行精準治理，累計更換10.8公里老舊鑄鐵管道，遷出300余米室內隱患管道，實現“質量零缺陷、置換零遺漏、作業零傷害、輿情零擴散”的改造目標，得到改造區域內居民的高度認可。

  截至2025年底，中慶燃氣已累計完成482.5公里老舊管道改造、轄內161萬戶室內設施更新，室外管網搶險量降幅達55%，室內泄漏維修量降幅72%，116處管道佔壓隱患清零，設施本質安全水平顯著提升。

  工作人員為特殊居民用戶一對一服務

  長效機制固成效 政企協同護民生

  燃氣隱患治理既要“當下改”，更要“長久立”。在實際工作中，中慶燃氣通過“黨建引領、目標引領”雙引領和六項長效機制，將隱患排查、風險評估、更新改造納入管道全生命周期管理。建立“四明四清”工作法，實現目標、責任、成因、路徑等全要素閉環管控。通過推行“一戶一檔”用戶分類分級管理，對轄內獨居老人等10.6萬戶特殊用戶提供優先服務與精準幫扶。

  公司深化政企社協同聯動，與哈爾濱市有關部門建立專題會議機制，爭取政策支持與部門協同。並聯合多個轄內社區開展“燃氣安全五進”活動，通過全媒體矩陣宣傳覆蓋用戶7萬餘人次。此外，中慶燃氣開通96377客服專線與12345熱線專席，實現投訴24小時辦結率100%。還通過打造“燃氣管家”服務模式，建立18個社區微信群，累計服務轄內燃氣用戶1.38萬人次，解決燃氣問題1400余件，讓安全服務直達“最後一公里”。截至目前，通過管道“帶病運行”動態排查治理，已清理各類設備設施隱患292處。

  開展隱患改造專項行動三年以來，哈爾濱中慶燃氣有限責任公司完成了老舊管網的“煥新升級”，構建起城市燃氣安全治理現代化的“哈爾濱樣本”。下一步，公司將持續推進“城市生命線”管網監測工程建設，以智慧化、精細化管理守護城市燃氣安全，為哈爾濱市經濟社會高質量發展與民生福祉保駕護航。（吳宇鋒 楊程）