原標題：許勤在調研信訪工作並接待來訪群眾時強調 樹牢以人民為中心的發展思想 用心用情做好新時代信訪工作 劉惠參加

  23日，黑龍江省委書記許勤到省人民來訪來電受理中心調研信訪工作並接待來訪群眾。他強調，要深入學習貫徹習近平總書記關於加強和改進人民信訪工作的重要思想，全面落實黨的二十屆四中全會精神，按照省委十三屆八次全會部署，樹牢以人民為中心的發展思想，走好新時代黨的群眾路線，推動信訪工作高質量發展，用心用情為群眾排憂解難，不斷增強群眾獲得感幸福感安全感。

  在省人民來訪來電受理中心，許勤接待來訪群眾，現場研究解決信訪問題。他指出，信訪是送上門來的群眾工作，要把群眾的事當成自己的事，查明原因、明確責任，帶着感情、帶着溫度解決好群眾合理合法訴求。許勤還視頻督導檢查中央巡視組移交信訪事項辦理化解情況，要求有關地方和部門加強整改督查，堅持舉一反三，規範程序、完善制度，推動從解決“一件事”到解決“一類事”。

  許勤強調，各地各部門要堅持政治站位，學深悟透習近平總書記關於加強和改進人民信訪工作的重要思想，始終把人民放在心中最高位置，樹立和踐行正確政績觀，科學編制信訪工作“十五五”規劃，深入推進信訪工作法治化，更好維護群眾合法權益和社會和諧穩定。要深化源頭治理，堅持和發展新時代“楓橋經驗”，完善多渠道收集社情民意、常態化排查化解矛盾糾紛機制，暢通群眾訴求表達、利益協調、權益保障通道，努力把矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽狀態。要提升工作質效，紮實做好中央巡視組移交信訪事項辦理“後半篇文章”，持續推進重點領域矛盾化解攻堅，堅持問題化解、原因查明、責任追究“三同步”，綜合用好法律、政策、經濟、行政等手段和教育、調解、疏導等辦法，切實做到訴求解決、思想教育、困難幫扶“三到位”。要加強組織領導，壓實信訪工作責任，完善聯席會議機制，深化能力作風建設，建強信訪幹部隊伍，形成工作合力。各級領導幹部要落實“四下基層”制度，走好網上群眾路線，主動下訪接訪，更好了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心，推進社會治理體系和治理能力現代化，為現代化強省建設提供有力保障。

  省領導劉惠、徐向國和省直有關部門負責同志參加。（記者李美時）