
“中國式現代化,民生為大。”龍江森工集團民生築企行動的最大目標,就是讓現代化新森工的建設成果更多、更公平惠及林區職工群眾,不斷把職工群眾對美好生活的嚮往變為現實。
在龍江森工人看來,“幸福森工”從來不是一句口號,是一碗熱氣騰騰的飯菜,是喝上一口甘甜的井水;也是一件急難愁盼的事兒快速辦結,即使身處深山老林也能享受到三甲醫院的醫療服務。這一切,是龍江森工集團從一點一滴做起,為職工群眾創造幸福生活的實際行動,是主動作為、全力以赴讓林區職工群眾過上好日子、過上有尊嚴的日子的職責使命,是“民生築企”最溫暖的詮釋、最鮮活的幸福模樣。
“小食堂”書寫“大民生” 用心用情辦好國營食堂
鐵鍋裏,紅燒肉咕嘟作響;社區裏,“銀發族”循着飯香步入餐廳;趕着上班的林區職工,端起盛滿熱乎飯菜的餐盤……龍江森工集團以18家國營食堂三餐四季的“煙火氣”為紐帶,串聯起林區居民的點滴日常,在廣袤林海間書寫着民生改善的溫暖篇章。
龍江森工集團鶴北局公司國營食堂坐落在老年公寓與人才公寓院內,用餐區達到690平方米,不僅為老年群體和青年人才提供就餐便利,更成了服務林區職工群眾的暖心工程。
取餐區前,人們有序排隊,即便在早高峰時段,先進的智能結算系統讓選餐到結算完成僅需1分多鐘。可視化監控系統讓十余個後廚環節盡收眼底,真正實現“明廚亮灶”。智能電磁爐可同時處理5道菜品,不僅提升了出餐效率,還確保了菜品口味的穩定性。大容量洗碗消毒一體機確保每件餐具經過125℃高溫殺菌。
龍江森工集團鶴北局公司國營食堂負責人鮑國佳説:“我們根據時令和營養需求,每日定制20個不重樣的健康食譜。不僅要解決林區群眾就餐便利的問題,更要讓他們吃出幸福感。”
為了解決國營食堂運營壓力,龍江森工集團葦河局公司創新推出“食堂幫幫團”志願服務機制,幹部職工利用休息時間,紛紛化身“炊事員”“服務員”。
每天六點半,幫忙的工作人員身着圍裙,細緻地擦拭每一張餐桌;“食堂幫幫團”將熱氣騰騰的豆漿送到就餐者手中;服務間隙,他們認真記錄着職工群眾的建議“無糖豆漿需求量大”“建議增加粗糧品種”……午休時間,剛結束用餐高峰工作的大學生員工閆春梅顧不上休息,立即投入到清潔工作中。她邊清理餐桌邊對就餐人員提示“小心地滑”。真誠的笑容,溫柔的話語,讓就餐者倍感溫馨。擇菜、切配、消毒……這些看似簡單的勞動,因為有了幹部職工的親身參與,讓食堂不僅飄散着飯菜香,更洋溢着濃濃的人情味。
在柴河局公司綠林幸福社區,國營食堂的廚師們嫻熟地揮舞鍋鏟,不到兩個小時,十余道色香味俱全、價格實惠的新鮮菜品整齊出鍋,魚香肉絲紅潤油亮,熘肉段外酥裏嫩,豆角燒肉香氣四溢,麻婆豆腐紅白相間,雞蛋炒木耳清爽可口……老人們結伴而來,百餘個餐位很快座無虛席。
居民李阿姨吃着雞肉燉土豆笑盈盈地説:“我們姐妹四個天天相約來國營食堂吃飯兒,兩葷一素才9塊錢,比自家做的還好吃,孩子們在外地工作也放心了。”
通過“小食堂”書寫“大民生”,龍江森工集團讓林區群眾在熱氣騰騰的飯菜中,真切感受到“民生溫度”。

民生服務中心“一站式”快速辦結 便民服務浸潤點滴關懷
龍江森工集團始終堅持以人民為中心的發展理念,在23個林業局公司陸續建設“民生服務中心”,不斷彰顯民生溫度。
高頻業務“一網通辦”、打破部門服務壁壘,修繕基礎設施、林區顏值顯著提升,開展上門服務、着力解決群眾難題……便民服務是最基本的民生,牽動着林區千家萬戶,龍江森工集團從一點一滴做起,用實際行動為職工群眾排憂解難。
“沒想到這麼快就上門幫我們修好了下水管,真是太感謝了,為你們點讚”“社保等20余項高頻業務納入一窗通辦,徹底打破部門壁壘,真是太高效了”“供熱、供電繳費在服務窗口智能終端一次就能辦理,再也不用多次跑了”……林區職工、居民的真誠反饋彰顯着“高效協同、精準服務”的速度,以及“想群眾之所想,急群眾之所急”的溫度。
走進龍江森工集團迎春林業局有限公司“一站式”便民服務中心,物業、供熱、供水……各類業務辦理區域一目了然,工作人員熱情地迎接每一位前來辦事的居民。從清晨到傍晚,服務中心裏人來人往,工作人員始終堅守崗位,日均服務數十人次,將便利與溫暖送到了林區群眾的心坎上。
通北林業局有限公司便民服務中心通過“線上+線下”服務林區百姓,打造了便民服務新生態。供熱、供電等5大服務窗口與智能取號機、自助辦理終端深度融合,讓群眾“跑多次”變為“跑一次”,甚至“零跑腿”。同時,“民生服務地圖”小程序更以數字化手段,實現便民設施“一圖通覽”、服務需求“一鍵觸達”。
居民張大媽説:“以前交水電費,得跑兩個地方,現在便民服務中心5分鐘就全辦好了。”
林口林業局有限公司便民服務中心則以“標準化+人性化”多措並舉贏得民心。在500平方米的服務空間內,民政、社保等20余項高頻業務納入“一窗通辦”,徹底打破部門壁壘,林區辦事群眾在享受高效政務服務後,還能在社區活動室與老友對弈、揮毫,真正實現“辦事+休閒”一站式體驗。
從無到有、從小到大,以民生服務中心為平台,龍江森工集團正逐步構建起多層次、廣覆蓋的服務保障體系。2025年,龍江森工集團23個林業局公司的“民生服務中心”全部投入使用,實現標準化和功能最大化。

為了讓你喝上好水 “甘甜行動”讓職工群眾暢飲甘霖
“井打好了,我們能喝上放心水了!”“你嘗嘗,這水甜着呢!”“哎呀!太好了!擰開水龍頭就有清甜的自來水。”
從“有水喝”到“喝好水”,龍江森工集團以保障林區飲水安全為基礎,將穩定供水保障作為民生底線。在各林場(所)積極開展“甘甜行動”,制定詳盡實施方案,採用“新建+改造”雙路徑治理模式,在歷時300余天的飲水安全攻堅戰中,龍江森工集團以“掘地三百米,誓破水困局”的魄力,交出了一份“水質達標率100%、群眾滿意率100%”的民生答卷。
翻山越嶺、深入林場一線,入戶走訪、細緻檢測水井,龍江森工集團以精準鎖定的94眼水井為基礎,通過“排查—設計—施工—驗收”全鏈條閉環方式,高效推進“甘甜行動”工程,實現“用上水、水量足、水壓穩、水質優”的目標。
搶速度、趕工期,只為早點讓林區職工群眾喝上好水,興隆林業局公司從選址打井到連接管線再到修建水井房,直至完工通水僅用了10余天時間。
在通北林業局公司曙光經營所新落成的供水站裏,智能監測系統正實時傳輸着水位、水壓數據。曙光經營所書記程文奎説:“過去靠人巡,現在靠科技。這套系統能提前預警設備故障,將停水風險降到最低。”
鶴北林業局公司在14個林場(所)修建了15口深水井,每口井打完出水後,立即將水樣送專業公司進行檢測,做到打完一口,檢測一口,使用一口。鶴北林業局公司聯營林場居民王忠海説:“以前我們林場只有一口淺水井,喝的都是地表水。如今水量夠了、水質也好了,能喝上這麼好的水,感謝龍江森工集團的領導們。”
讓群眾喝上好水,建設是基礎,管理是關鍵。龍江森工集團建立專業管護隊伍,制定嚴格的定期水質抽檢、設備巡檢制度,通過智能化監測設備,實時掌握水質和設備運行情況,從源頭到管護,有效地破解了供水管理難題。如今,龍江森工林區新改建的94眼深水井旁都豎立着管護責任牌,明確水質抽檢周期、設備巡檢標準和應急電話,實現從“建設”到“管護”的全鏈條閉環。
“甘甜行動”不僅讓乾淨、安全的清水帶着濃濃的民生溫度流進了千家萬戶,更用實際行動在林區大地上書寫了一份水潤心田的民生答卷。
“林海健康行”走起 在深山老林也能享受優質醫療
作為全國重點國有林區,龍江森工集團點多、線長、面廣、區域大,為滿足常年工作和生活在大山深處的林區職工群眾健康需求,解決林區百姓就醫難題,龍江森工集團黨委堅持“人民至上、生命至上”理念,把開展“林海健康行”免費義診活動作為推動“幸福森工”高質量發展的具體實踐,2025年6月初,“林海健康行”巡迴診療活動再次啟動,堅持重點健康問題跟蹤回訪、將院墻企業的職工、家屬以及林場公安幹警納入新增服務範圍、建立集體檢、建檔、跟蹤、治療、康復、預防於一體的集成式醫療服務機制。針對林區職業病、地方病以及2024年巡診中發現的高發疾病和健康問題,重點開展篩查,提供定制式體檢診療模式,真正實現讓林區百姓在“家門口”享受“一站式”醫療衞生服務。
“感謝龍江森工集團想著我們林區百姓,沒想到,在家門口就能讓專家看病”“山上群眾看病難,往往小病拖成大病,我們就是要多聽一句、多問一句、多幫一把”“醫護人員不辭辛勞,來到林場為大家提供免費體檢和醫療服務,讓我們非常感動。”
自2024年6月啟動“林海健康行”,兩年來累計派出醫療骨幹822人次,行程4.1萬公里,完成了城市加工廠、23家林業局公司、390個林場、4萬餘人次林區職工群眾的巡迴義診工作,將黨的關懷真正傳遞給每一位林區群眾,受到廣大林區職工群眾讚譽。2025年,龍江森工集團在總結過往經驗的基礎上,進一步縱深推進“林海健康行”巡迴診療活動,於6月初啟動,10月底結束,在時間跨度、服務範圍、診療實效上實現了全方位升級。近5個月來,黑龍江省森工總醫院與牡丹江林業中心醫院的醫療團隊,攜兩輛配備先進醫療設備的“移動醫院”,輾轉於深山老林之中,將三甲醫院的優質醫療資源精準送達林區職工群眾“家門口”,讓偏遠林區群眾也能享受到便捷高效的診療服務。
據介紹,“林海健康行”活動構建了送醫巡診的“森工模式”,390個林場(所)、1.8萬名職工群眾享受到三甲醫院“上門服務”,併入選中國健康實踐案例。

建設“和美林場(所)”全面提升林區群眾幸福感
主幹路新建改造122公里、排水溝新建改造181公里、路燈安裝1603個、民宅新建改造297棟、文化活動室新建9個、文體廣場新建18個……2025年,龍江森工集團加快推進“花園式”林場(所)建設,不斷改善林區職工群眾居住環境,131個林場(所)被確定為省級宜居宜業和美鄉村示範村(場)。
走進綏陽林業局公司二道崗經營所,一排排嶄新的柵欄佇立在街道兩旁,色彩統一的柵欄與綠化環境相映成趣,既美化了人居環境,又提升了群眾的幸福感和獲得感,讓整個經營所環境變得更加整潔、靚麗。
方正林業局公司以“生態園林型旅游城鎮”為建設目標,重點打造新建小區綠化提升與新修道路兩側綠化工程,通過持續豐富綠化植物品種、增加綠地栽植總量,全力勾勒出“三季有花、四季有景”的生態畫卷。
八面通林業局公司在綠化樹種選擇上精心謀劃,在栽植質量上嚴格把關,確保場區綠化喬木、灌木樹種達到20種以上,街道綠化率達到100%。
林口林業局公司持續提高喬灌花草複合佔比,營造多層次景觀帶,形成辦公區、居民區、街道、公共綠地、防護綠地“五位一體”的綠化新格局。
沾河林業局公司、綏棱林業局公司綜合考慮各林場(所)地理位置、資源種類、經濟發展水平及人口數量等因素,合理制定重點區域的綠化規劃,逐步實現林場(所)由“綠”變“彩”。
大海林林業局公司堅持林場(所)建設與改善民生同步進行,從場區道路修繕、文化廣場修建,到綠化景觀提質、板杖子翻新,紮實推進一系列民生工程,讓林區人居環境實現持續改善,努力提升林區職工群眾的生活質量和幸福感。
在推進“和美林場(所)”建設進程中,龍江森工集團還聚焦職工群眾所需所盼,全力抓好各林場(所)水、電、路、訊、醫療等基礎公共服務建設,讓職工群眾的獲得感、幸福感更強。
未來,龍江森工集團將深入挖掘林場(所)特色資源,不斷匯聚和美林場(所)建設力量,帶動森工林區390個林場(所)一體提升,創建各美其美、美美與共的現代化示範林場(所)。
近年來,龍江森工集團始終踐行“民生築企”方針,堅持從政治上思考民生、從大局中定位民生、從實踐中總結民生,不斷推進制度創新、服務創優、質效創先,加快幸福森工建設,不斷提升林區人民的獲得感、幸福感、安全感。
從國營食堂升騰的嫋嫋炊煙,到“一站式”便民服務中心的溫情關懷;從“林海健康行”中白衣衛士穿越群山的身影,到“甘甜行動”中奔涌進千家萬戶的山泉;再到一個個和美林場(所)描繪出的幸福畫卷,2025年,龍江森工集團將一項項暖心舉措化作綿綿細雨,滴滴浸潤進每一位林區職工的生活日常,在茫茫林海間,用心寫下了“民生無小事,枝葉總關情”的時代強音,在踐行“綠水青山就是金山銀山”重要理念的時代征程中,深情書寫着務實、厚重、有溫度的民生答卷。(方逸飛)

