為積極響應中國人民銀行關於優化小微企業銀行賬戶服務的政策導向，進一步提升賬戶業務處理的智能化與便捷化水平，招商銀行哈爾濱分行在中國人民銀行黑龍江省分行的指導與支持下，近日成功上線了單位結算賬戶基礎信息線上變更功能。此項創新舉措，標誌着招商銀行在黑龍江省內實現了企業賬戶關鍵業務環節的線上化閉環，為龍江企業帶來高效與便利。

  科技賦能：政策引領與市場驅動下的服務革新

  根據《中國人民銀行關於做好小微企業銀行賬戶優化服務和風險防控工作的指導意見》（銀發〔2021〕260號），商業銀行需要利用科技手段提升企業銀行賬戶服務水平，鼓勵在有效識別客戶身份前提下支持線上辦理小微企業銀行賬戶變更和撤銷業務。中國人民銀行黑龍江省分行同步提出深化放管服改革，推動賬戶服務數字化轉型，實現“高效辦成一件事”的工作目標。招商銀行哈爾濱分行將政策要求與客戶需求深度融合，並將線上變更業務列為招商銀行哈爾濱分行優化銀行賬戶服務、助力區域營商環境的重點工作。在人民銀行黑龍江省分行的政策引領與支持指導下，此次上線的單位賬戶線上變更功能是運用金融科技賦能傳統業務的又一實質性成果，徹底改變了以往企業辦理賬戶信息變更多次往返網點的傳統模式，是招商銀行以客戶為中心、致力於提供極致服務的生動體現。

  線上變更：安全高效且觸手可及的服務便捷

  單位賬戶線上變更功能主要面向已開立企業網銀的企業類客戶（包括個體工商戶），企業網銀管理員可直接通過招商銀行企業網銀客戶端，以客戶維度發起賬戶信息變更申請。目前，支持網銀發起並辦結的單位基礎信息包括：法定代表人證件有效期、法定代表人&&電話、企業證明文件有效期、註冊地址、註冊資本、經營範圍、支付&&人、股東、高管、上級法人相關信息。

  在推進“企業信息線上變更”過程中，招商銀行哈爾濱分行與人民銀行密切溝通，嚴格遵守賬戶管理、金融消費者權益保護與網絡安全的相關規定。線上變更業務通過電子營業執照、CFCA電子簽名、網銀ukey核身等方式，確保經辦人身份及企業意願真實；運用高強度加密技術保障數據傳輸全程安全；後&智能風控系統實時監測異常行為，通過構建“安全+便捷”一體化的服務流程，讓客戶在享受高效服務時全程安心、放心。

  深耕龍江：持續創新與引領趨勢的服務實踐

  招商銀行哈爾濱分行始終以服務龍江經濟社會發展為己任，作為在黑龍江省內推出對公線上服務的金融機構，這一舉措不僅切實破解企業賬戶日常管理的痛點難題，更引領區域銀行業對公服務線上化新趨勢。企業無需準備繁雜的紙質材料，足不出戶即可辦理，全流程線上化完成，極大節省了企業的人力與時間成本，實現了讓數據多跑路，讓企業少跑腿，構建起一個更加便捷、高效、智能、安全的企業賬戶服務體系。

  未來，招商銀行哈爾濱分行將繼續秉承“因您而變”的經營理念，緊密圍繞客戶需求，深化金融科技應用，拓展線上銷戶等業務場景，不斷強化風險管控能力，為區域企業提供更高效、更安全的金融服務，助力龍江營商環境優化與實體經濟高質量發展。