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河北:洗車、健身等預付卡將被規范

2017年05月26日 10:05:42來源: 河北廣播電視臺即通客戶端

預付卡上還有錢,店卻沒了,廣告短信頻繁光顧,近年來,消費者多了一些新煩惱。今天(5月25日),河北省十二屆人大常委會第二十九次會議上,《河北省消費者權益保護條例(修訂草案)》分組審議,這一條例或將解決這些新問題。

上個月,石家莊一家兒童職業體驗店——“大人物兒童社會”終于人去樓空,此前,這家店已經以檢修線路為由暫停營業了一個月。如果説辦了卡,店家人間蒸發是最悲慘的事兒,那麼,預付卡使用過程中的各種限制也挺讓人糟心。不過,現在美容美髮、洗車洗衣、蛋糕甜點、健身游泳……似乎大家的包裏又都少不了幾張預付卡。河北省消協監督部主任馮賀表示,《河北省消費者權益保護條例(修訂草案)》中,將對預付卡進行規范。

馮賀:“現在預付卡消費確實是一個熱點問題,並且由預付卡消費這種模式引發的消費糾紛也特別多,(其中)有這麼幾個問題比較突出,一個問題是消費者由于身體原因履行不了合同了,比如我病了,你還讓我健身,那麼我們規定,這種情況下可以解除合同,再一種情況,消費者不好轉讓預付卡,有的會員制的不讓你轉讓會員身份,我們是認為,消費者一旦購得了預付卡,他就是個債權人,剩下的就是合同的相對人承擔債務了,那麼我的債權轉讓就應該我通知你,你就應該同意了,不能你禁止我限制我這個權利。”

按照條例(修訂草案)規定,經營者發行預付卡,要在其營業執照核準登記六個月後,並且發行預付卡金額不得超過五千元,單張不記名預付卡金額不得超過一千元。個體工商戶發行的預付卡金額則更低。

而現在大家已經司空見慣的廣告電話、短信、郵件,門口、車門上被發放的各種小廣告,在條例(修訂草案)第九條也進行了規范。

馮賀:“咱們規定,未經消費者同意,經營者不得到府推銷,不得向其住宅、交通工具發送廣告,也不能以電話、電子資訊方式向消費者發送廣告,如果有這種情況,按照咱們現在規定的罰則就是一萬到五萬的罰款。除了這個,我們在個人資訊方面還有一個創新,消費者如果同意經營者向他發送商業性廣告呢,經營者和消費者之間定個合同,經營者我要是想發送廣告,那我就給消費者錢唄,這種方式能迅速的緩解咱們現在的矛盾,就避免了消費者老覺得你在騷擾我。”

在分組審議中,與會人員紛紛提出了自己的建議。(出錄音)楊槐青:老百姓最大的消費的商品就是商品房,既然是消費者權益保護法,那就應該有這個內容,但是為什麼這裏沒有,這是老百姓現在最關注的一個事,石家莊的房價現在兩萬多塊錢了,你買一斤黃瓜才幾塊錢。

梁久豐:“第二章這些欺詐行為僅僅停業整頓,處罰力度太小,建議這改為情節嚴重的責令停業整頓或者吊銷營業執照。”

河北省人大常委會財經工委的審查意見則建議,突出重點領域和重點商品經營者責任,同時,整合現有的工商、質檢、物價、農業、商務等多家維權投訴平臺。

河北省人大常委會財經工委主任趙文海:“現在這個條例我們就提出來,還需要再進一步細化,你比如説像旅遊中,現在大家説的比較多的就是強制購物、變更旅遊路線,再一個就是現在一個新的業態,電子商務網購增長的很快,也逐漸的暴露出一些問題,這些問題需要我們在立法的過程中,能夠加以規范的盡量加以規范。”(河北新聞廣播記者 高麗紅)


[作者: 責任編輯:吳廣慶]
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