讓旅客感受到石家莊的溫暖
志願者在地鐵北國商城站開展“文明引導，周末有約”活動
地鐵是一座城市的文明窗口之一，為人們提供了良好的出行方式。由於地鐵北國商城換乘車站人流密集、出站口多，群眾問詢和指引路線等需求較大，11月5日，在石家莊市文明辦、石家莊市軌道辦指導下，冀徽志願服務總隊在地鐵換乘車站開展“文明引導，周末有約”石家莊地鐵志願服務，幫群眾解答出行問詢、高峰時段人員疏導、指引路線、幫助自助機購票、特殊人群幫扶等志願服務活動。
“老人行動不方便，請問在哪兒能乘坐直梯？”在地鐵北國商城站，隨着一波一波的人流，對有需要幫助的旅客，志願者們一一進行了指引和解答。
參與服務活動的志願者有創業者，有上班族，有大學生等。冀徽志願服務總隊負責人張雲石説，地鐵北國商城站是石家莊地鐵1號線和2號線的交會處，加上這裡地處繁華商業區，&&口較多，每逢周末和節假日來省會石家莊的旅客比較多，他們根據實際需求在站廳內外及站&安排志願者流動崗，為群眾提高出行效率，開展志願者文明引導活動，讓旅客感受到石家莊的溫暖，有回家的感覺，以此來提升文明城市形象。
石家莊市文明辦工作人員介紹，文明引導志願活動在地鐵北國商城站實施後，將根據實際情況，陸續在石家莊地鐵其他換乘車站推動落地實施本項目，讓更多的志願者加入“文明引導，周末有約”石家莊地鐵志願服務，切實解決群眾出行實際需求。（首席記者 柳安臣）
[作者: 柳安臣 責任編輯:
高麗 ]
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