“社保政策真是實惠,解決了我們的燃眉之急,而且社保工作人員服務到家,給他們點讚!”近日,在河北邢臺沙河市人社局政務服務大廳裏,一位前來辦理業務的女士真誠地説。
圖為該人社局政務服務大廳工作現場。 沙河市人社局供圖
該女士是沙河市某公司的一名財務人員,到人社政務服務大廳咨詢辦理企業社保費繳納問題,社保中心工作人員不僅耐心地解釋最新助企紓困政策,還全程協助該女士進行了網上申報,順利幫助她辦結了穩崗返還以及社保費的緩繳申請。
據悉,階段性緩繳三項社保費政策,目前已在餐飲、零售、旅遊、民航以及公路水路鐵路運輸等5個特困行業基礎上,新擴展了17個困難行業。其中養老保險費緩繳實施期限為2022年5月至2022年12月,工傷、失業保險費緩繳實施期限為2022年5月至2023年4月。企業可直接登錄網報係統,提交緩繳申請並作出承諾,係統將自動審核。養老保險最遲應在2023年6月徵期內補繳到位,工傷、失業保險最遲可在2023年5月徵期內補繳到位。
為順利普及該政策,減輕疫情給工作帶來的影響,該社保中心成立了由各職能科室組成的工作專班,一方面,將上級近期出臺的“返”“拓”“補”“提”“降”“緩”“保”等多項社保惠民措施進行梳理打包,通過微信群、入企宣傳等線上線下多渠道進行推送,提升政策知曉度。另一方面,協調改進工作流程,開展“一對一”“點對點”的輔導溝通,解決具體政策執行中的難點和堵點,並且窗口服務實行全程幫辦,節假日“不打烊”。同時,還加大了後臺資訊處理力度,使社保政策更快、更好地送惠于企,送利于民。
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