“企業經營過程中如果遇到執法人員故意刁難、吃拿卡要，或者辦理審批事項時一站式服務不到位等問題，都可以撥打‘廉心卡’上的舉報電話向我們投訴......”連日來，河北省邢臺市清河縣開展營商環境入企大走訪活動，紀檢監察幹部馬莉在向某企業負責人介紹“廉心卡”時説。

　　今年以來，清河縣紀委監委把優化營商環境作為解決群眾“急難愁盼”的重要內容，緊盯服務群眾和企業過程中消極應付、冷硬橫推、推諉拖延等突出問題，通過開展專項整治推動解決制約企業發展的難點、痛點、堵點，提升營商環境“軟實力”。

　　針對市場主體所思、所盼、所惡，該縣開設了營商環境投訴舉報“專線”，印制“廉心卡”，深入企業開展調研走訪，深挖阻礙民營經濟健康發展的深層次問題。所到之處，紀檢監察幹部與企業負責人面對面溝通交流，了解企業經營過程中遇到的問題和困難，聽取和收集企業對優化營商環境、幹部作風建設、紀檢監察工作的意見。先後走訪調研63家企業，收集涉企問題53個，徵求意見建議198 條，發放印有舉報“專線”的“廉心卡”400余張。

　　該縣還組織起紀檢監察志願者小分隊，深入行政服務中心，引導辦事群眾填寫《優化營商環境調查問卷》，收集商戶、企業對營商環境方面的意見建議，耐心為辦事人員解讀相關政策措施，有效構建“親清”政商關係。（通訊員于紀紅 河北日報記者邢雲）