近日，保定市清苑區北孫村村民劉女士撥打了12345政務服務便民熱線，反映自家電表箱與燃氣閥門距離較近，擔心有安全隱患。接到熱線後，清苑區熱線辦立即協調供電公司把電表箱遷走，受到了群眾的好評。
“真是沒想到，打完熱線，第二天戎官營供電所就&&我，當天就安排專人把電表箱移走了。”劉女士向清苑區熱線辦回訪人員&&感謝。據了解，在接到熱線後，清苑區熱線辦第一時間轉派到供電公司。隨後，供電公司責成戎官營供電所實地勘察後，在2個工作日內對電表箱進行遷移。
今年以來，清苑區12345政務服務便民熱線立足打造讓群眾滿意的“勤務員”，聚焦群眾急難愁盼問題，高效解決民生訴求，不斷總結經驗、創新思路，把服務做深做細做到位，做好為民服務的“最後一公里”。（陳聖 保定市清苑區熱線辦供稿）
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王立鵬 ]
