高效配送從清晨開始
快遞員把年味送進千家萬戶
春節期間，我市多家快遞企業的配送服務不停歇。同往常一樣，快遞小哥每天的工作仍然從忙碌的清晨開始。
2月13日7時整，河北順豐速運有限公司橋西片區翰林業務部的快遞員王超開啟了忙碌的一天。這是他連續第四年春節假期堅守崗位。
貨車剛到門口，王超快速完成卸車、分揀、消殺，並整理出自己派發的快遞，掃描包裹二維碼錄入資訊，按照送貨順序嫺熟地將快遞整齊地擺進快遞車內。
“您好，我有一個生鮮的包裹，剛剛手機上顯示是您負責給我配送。您能8點之前給我送到嗎，這是我今天串親戚準備帶的禮物。”翰林觀天下小區的一名居民給王超打來電話。根據訂單資訊，王超從快遞車中找到了這個生鮮包裹，他計算了一下時間，若按正常配送流程，客戶大概9時30分左右才能取到包裹，就耽誤了他的計劃安排。
隨即，王超騎上了自己的電動車，先把這個生鮮包裹送了過去。7時50分，客戶收到包裹，再三感謝王超。“不用謝！我們舉手之勞。”他擺了擺手，又急忙趕回營業站，騎上快遞車，出發配送包裹。
在外行人眼中，快遞員這份工作就是收件和派件，但在王超眼裏，它不僅是體力活，更是技術活，需要很強的綜合能力。能跑能吃苦，風裏來雨裏去，對快遞員而言是家常便飯。
“每天收、派件的時候，要保證每個快遞不丟失且完好無損，講究派送效率，讓客戶滿意、放心。一定要有責任感、有奉獻精神才能幹好這項工作！”王超坦言。
入職多年，王超通過對區域特徵精細定位以及對派送路線嚴密規劃，積累了豐富且寶貴的工作經驗，他毫無保留地將這些經驗傳授給了新員工。他常常手把手教徒弟一些必備的收派技巧，如特殊快件的打包與收派方法等，還將工作中容易出錯的部分以及快速收派的思路也一一耐心講解，先後帶出20多個徒弟，有的已經走上片區核心管理崗位，他自己也成功入選2023年度“河北省最美快遞員”。
每年春節，有很多像王超一樣的快遞小哥不能與家人團聚。他們犧牲了小家的幸福，默默地堅守在工作崗位上，保障春節期間包裹配送服務。（記者 焦莉莉）
