時代在變、群眾的需求在變，志願服務為民服務的本色不變。

　　在中法生態城同濟社區，有慢性疾病的老人如感身體不適只需一個電話，社區志願者就會上門服務，連線同濟醫院專家教授線上看診；在蔡甸經濟開發區中德國際産業園企業車間，志願者手把手教生産一線職工常用的、簡易的止血包紮方法，普及基礎急救知識；在蔡甸城關的小公園裏，時常會有青年志願者用“家常話”向大爺大媽們宣講黨的二十大精神；全國文明村星光村義務消防隊，13年參與周邊區域大大小小消防救火近千次……

　　5月6日下午，“武漢以我為榮”蔡甸區第二屆志願服務項目優秀案例路演大賽決賽圓滿落幕，19個項目歷經層層角逐，從全區2804個項目中脫穎而出，最終站上決賽的舞&，他們用一個個生動感人的志願服務故事，不斷擦亮新時代英雄城市文明底色。奉獻、友愛、互助、進步的志願精神已化為蔡甸的城市基因，志願服務已成為搭建市民群眾參與“共同締造”的有效&&，推動形成共建共享美好生活的生動局面。

　　志願服務項目優秀案例路演大賽決賽現場。

　　■ 同&打擂學經驗　比“新”更比“心”

　　在蔡甸城區街頭或鄉鎮村灣，大家時常會看到一群身穿紅馬甲、頭戴小紅帽的志願者為群眾發放生命安全手冊，普及應急自救互救知識。他們來自蔡甸區紅十字會志願隊，他們為項目取名為“讓愛‘救’在身邊”。

　　在學校，他們發放生命安全手冊、播放生命安全警示片、開展防災避險逃生演練、普及應急自救互救知識等。在社區鄉村，他們組織免費理髮、免費體檢等惠民活動，吸引和引導更多社區居民參與到應急救護知識培訓中來。在企業，他們手把手教授生産一線職工常用的、簡易的止血包紮方法，普及基礎急救知識。

　　“蔡芽子的春天”是由一群大學生志願者開展的志願服務項目。在他們眼裏，孩子們就像春天的嫩芽，守護孩子們健康成長是他們的目標。大學生志願者們為孩子們提供周末公益託管、寒暑假社區託管、幫扶困難兒童行動以及公益雲託管。至今項目已累計招募百餘名志願者，開展關愛青少年活動過百場，超過一萬人次受益。

　　在蔡甸街道，同樣有一群活躍的青年人，他們組成青年宣傳團，常常跟大爺大媽們嘮家長裏短、講最新的政策，或是跟稚氣少年講紅色革命故事，或是進企業探討科技創新等熱點話題，他們用“家常話”宣講黨的二十大精神，講述着蔡甸故事、中國故事、時代故事。

　　當天，這些優秀的志願服務項目代表逐一走上舞&，通過PPT演示、情景再現、視頻回顧等多樣化形式，講述在理論宣講、文化文藝、鄉村振興、環境保護、民生服務等志願服務活動中的生動感悟和暖心故事。

　　經過激烈的角逐，“讓愛‘救’在身邊”志願服務項目獲評大賽一等獎。“蔡芽子的春天”關愛青少年志願服務項目、“退休不褪色 餘熱踐初心”志願服務項目、“助力文明創建‘啄木鳥’在行動”志願服務項目等3個項目獲得二等獎。“悅分悅美”巾幗志願服務項目、檢心“荷”護志願服務項目、“宣時代之聲 點信仰之光”青年宣講志願服務項目、“建證”志願服務項目、“金牌店小二”在行動志願服務項目等5個項目獲得三等獎。

　　路演大賽也成為當地集項目展示、資源配置、組織交流和文化引領於一體的新時代文明實踐“新&&”，讓優秀志願服務項目聚在一起學經驗、找差距、補短板，助推全區志願服務項目化、制度化、常態化、品牌化發展。

　　“志願服務不僅要創新更要用心。”“蔡芽子的春天”關愛青少年志願服務項目負責人王成輝&&，通過互評互促互學，讓他更明確了項目指向及運作模式。項目服務不能一成不變、沿用“老一套”，需要不斷與時俱進，創新志願服務方式，讓項目實實在在為百姓幸福“加碼”。

　　蔡甸區文明辦負責人&&，開展全區志願服務項目優秀案例路演大賽旨在通過“以賽促練”繼續挖掘、扶持、培育、推廣優秀志願服務項目，將“武漢以我為榮”文明實踐落實落細，以志願精神進一步提升市民文明素養和城市文明程度，以志願服務助力基層社會治理、加快建成宜居宜業大美蔡甸，擦亮“英雄的城市，英雄的人民”的城市形象。

　　“讓愛‘救’在身邊”志願服務項目獲評一等獎。

　　■ 文明實踐潤物無聲　人人可為處處可為

　　在蔡甸，一場場新時代文明實踐活動的走深走實，猶如良好的成長土壤激發各類志願服務項目快速發展壯大。 區新時代文明實踐中心每月發布一個主題，每月安排4家文明單位輪流值崗，每週五由各實踐所、站圍繞主題，把傳播黨的創新理論作為首要任務，集中開展以政策宣傳、生活服務、醫療保健、文化惠民等為主題的文明實踐活動，做到月月有主題，周周有活動。截至目前，百餘家單位在中心輪值，全區357個所、站競相呼應，開展各類志願活動2萬餘場次。

　　蔡甸還推動新時代文明實踐中心、區融媒體中心“兩個中心”融合發展，線上線下一體推進，打造蔡甸區新時代文明實踐服務雲&&，與“智慧蔡甸”APP便民服務&&有機融合，通過手機APP實現“群眾點單、中心（所、站）派單、志願者接單、群眾評單”全流程“閉環”服務。

　　志願服務時時可為、處處可為。該區結合“共同締造”“我為群眾辦實事”等重點工作，廣泛發動新鄉賢、“五老”人員、青少年、道德模範、專業人士、社會企業等各種群體參與到文明實踐之中，相繼策劃“尋找新時代新鄉賢”“煙頭換綠植 蔡甸更美麗”等重點活動，讓文明實踐與群眾需求精準對接。

　　在“煙頭換綠植”活動的帶動下，當地已在景區、窗口單位等地設立近60個“文明銀行”，通過“綠色賬戶”“積分超市”等形式，廣泛發動群眾，共同締造美好家園。

　　文明實踐走新更走心。蔡甸區整合全區772個社區黨建、綜治網格，建強志願服務隊，構建文明實踐“一張網”，以“一老一小”、殘疾人、生活困難群體為服務重點，通過一個網格就是一個文明實踐點，依託網格員、樓棟長、黨員中心戶，開展“網格+”政策宣講、上門關愛、環境管護、治安防控、矛盾調處等系列活動，打通宣傳群眾、教育群眾、關心群眾、服務群眾的“最後一公里”，努力探索文明實踐“蔡甸模式”。（王佩璽、袁滿、張衡）