新華網貴陽8月7日電（盧志佳）苗嶺腹地，千余座吊腳樓依山而建；夜幕降臨，萬家燈火漸次亮起……涼爽的夏夜裏，貴州省黔東南州西江千戶苗寨迎來一天中入寨游客最多的時段，來自天南海北的游客漫步西江千戶苗寨，在這裡感受“詩與遠方”和最美山居。
西江千戶苗寨風光。新華網 盧志佳 攝
當前，西江千戶苗寨景區正創建國家5A級旅游景區，也在打造世界級旅游目的地“王牌”景區。為此，中國農業銀行黔東南分行明確將雷山縣作為重點支持區域，從客戶准入、擔保方式優化等方面傾斜政策，以金融服務創新賦能西江景區住宿、餐飲、旅拍等業態升級，推動當地旅游行業高質量發展。
從民宿客房視角看西江千戶苗寨風光。新華網 盧志佳 攝
金融興旅 助産業升級
近年來，隨着貴州民族文化旅游業態的不斷豐富，避暑旅游吸引力的不斷釋放，以西江千戶苗寨為代表的貴州旅游熱度持續飆升。據貴州西江千戶苗寨文化旅游投資(集團)有限公司總經理助理楊再勇告訴記者，2023年，西江千戶苗寨景區接待游客約465萬人次，今年1至6月，景區共接待游客達189.04萬人次。“入夏以來，每天超3萬名游客走進西江，高峰期接待游客超過4萬人次。”
巨大“流量”帶來的需求，也塑造了西江千戶苗寨千姿百態的商業形態。據統計，西江千戶苗寨景區及周邊現有民宿約600家，餐飲類商戶約700家，銀飾類商戶約70家。其中，作為連接人與自然的橋梁，民宿已成為游客夜宿西江千戶苗寨的熱門選擇，也是景區把“流量”變“留量”的核心業態。
西江千戶苗寨風光。新華網 盧志佳 攝
然而，旅游業當前的競爭非常激烈。西江在東也全景民宿負責人趙建軍説，“像民宿、餐飲這類業態，尤其是中高端定位的，3至5年就需要更新設備、裝修，才能持續吸引客流。”
西江另一家建設中的民宿既山野的負責人毛立華告訴記者，游客對住宿的品質要求越來越高，旅游旺季，西江的民宿價格已經邁入“千元時代”，隨之而來的就是對民宿的投資、升級的標準也水漲船高。“我們的既山野民宿就是應市場需求高標準建設的，總投資達1400萬元，很需要銀行的資金支持。”
7月31日，游客在民宿酒店大堂眺望苗寨風光。新華網 盧志佳 攝
由於文旅相關企業往往具有輕資産特徵，這給慣常接受抵質押物作為擔保而授信放貸的銀行出了難題。為此，農業銀行黔東南分行解放思想、深研創新，針對景區商戶生産經營周轉、業態升級資金需求大，結合景區房産無權證等難題，創新推出了“鄉旅貸”産品。
農業銀行雷山縣支行行長羅峰介紹，“鄉旅貸”的授信額度是根據商戶最近一年（或上一年度）的經營收入乘以固定系數來確定的，授信之前還要查驗商戶的房屋租賃合同和裝修合同並存檔。
7月31日，游人如織的西江千戶苗寨。新華網 盧志佳 攝
“單戶信用額最高200萬元，單筆最長可達10年，而且還沒有設置扣減額度政策，目前來看較好地滿足了商戶的融資需求。”羅峰介紹，農業銀行2021年4月在西江成立支行，已累計為西江千戶苗寨景區投放貸款4.35億元，其中個人貸款餘額1.048億元。截至8月6日，用“鄉旅貸”支持西江景區商戶45戶，貸款餘額1712.50萬元。
7月31日，游客在西江千戶苗寨旅拍。新華網 盧志佳 攝
民宿煥新 “流量”變“留量”
得益於農行的金融支持，當地特色餐飲、住宿的服務能力、品質不斷提升。在一家新建的民宿覽境延山一隅，記者一走進客房，智能家居系統就開始播放歡迎詞，並提示可以語音控制的各項客房服務。
“房間的燈光、窗簾、電視、音樂，包括呼叫服務員，都不用按遙控器、打電話，現在都是一呼即應式的。”覽境延山一隅負責人尹顯芬介紹，智能家居、高級家電、一對一管家等服務已經是西江各家高端民宿的“標配”了。“我們這個新建的民宿也屬於擴大經營規模，也得到了農行100萬元的信貸支持，這筆資金也確保我們在今年按期建成、營業，能趕上暑期旅游旺季。”尹顯芬説。
7月31日，游客在西江千戶苗寨旅拍。新華網 盧志佳 攝
開門即是風景，入戶便是溫馨……坐落在苗寨也東寨區域的在東也全景民宿為了滿足高端客戶需求，設計、裝修、選材都是精益求精、細細打磨，整個建設過程花了近兩年時間。“我們酒店總共只有8間房，但是最小的客房都超過50平米，成本約等於傳統民宿的50間客房。”趙建軍説，西江的民宿一般都是依山而建，道路也是羊腸小道，材料都靠人背馬馱，建設成本數倍於普通民宿。
“幸好得到農行80萬元信貸的雪中送炭，緩解了我們的資金壓力，我們也有餘力，在投入運營後升級我們的服務。”趙建軍介紹，目前酒店實現了多對一的管家服務，還可以滿足客人諸多的個性化需求。在旅游旺季，在東也全景民宿的客房均價能達到3000元。
投資1400萬元建設民宿，在西江絕對算大手筆了。説到底氣從哪兒來，毛立華&&，公司團隊判斷，西江的旅游市場雖然已經很火爆了，但目前仍處於上升周期，無論從同類景區發展規律看，還是從這幾年的經營數據看，西江仍然很有潛力。
7月31日，游客在西江千戶苗寨一家旅拍店內化粧。新華網 盧志佳 攝
“當然，一個産業要發展，離不開金融的支持，今年得到了農行160萬元‘鄉旅貸’的支持，為我們搶抓市場機遇增加了信心和底氣。”毛立華説。
據楊再勇介紹，西江千戶苗寨是貴州“目的地”特徵明顯的景區，很多散客和團隊游客都會選擇在下午抵達景區，留宿在景區。“西江千戶苗寨景區目前有床位兩萬餘張，近兩年的床位數量和住宿品質在不斷提升，最高的時候留宿率達到90%。”
西江千戶苗寨覽境延山一隅民宿客房。新華網 盧志佳 攝
“旅拍”風起 “貸”動新業態
時下，西江千戶苗寨最火的游玩項目莫過於“旅拍”，也催生了當地時尚的“美麗經濟”。“穿上精美的民族服裝，帶上特色的苗銀頭飾和銀項圈，發出“叮叮噹當”的響聲走在苗寨的街頭拍照留念，是一次非常愉快的旅行體驗。”來自杭州的游客李秀秀説。
不到兩年時間，“旅拍”在西江景區迅速興起，整個景區現有旅拍類商戶近300家。羅峰認為，“旅拍”一方面豐富了景區業態，提升了旅客的體驗感，另一方面也利於景區形象在社交圈傳播，可以助推西江旅游旺季更旺。“因此，這也是我們重點支持的新業態。”
西江盛世旅拍負責人陳冠嬌告訴記者，自己在2023年初進入“旅拍”行業，“剛開始開了一家門店，生意特別好，去年單店的利潤就將近100萬元”。
西江在東也全景民宿酒店大堂。新華網 盧志佳 攝
意識到自己踏進了“風口”，陳冠嬌迅速擴大經營規模，新開了3家門店，“西江開‘旅拍’店的投入很大，我們一家店門面租金就要28萬元，再加上化粧師和攝影師的工資，每年運營成本要100百萬元以上。”陳冠嬌説，在同行的介紹下，自己向農行申請了49萬元“鄉旅貸”，這筆信貸解決了自己的流動資金需求。
“農行‘鄉旅貸’辦理非常方便、快捷，利息也很優惠，他們工作人員也經常上門和我交流，為我的經營出謀劃策。”陳冠嬌説，目前4家店舖運轉穩定，她也計劃在線上拓展業務。
在貴州，旅游業近年來演繹了從小到大、由弱漸強的發展之變，正日益成為當地新興的戰略性支柱産業，和具有顯著時代特徵的民生産業、幸福産業。
具體到西江千戶苗寨景區，楊再勇認為，打造世界級旅游景區，西江仍需加快提升景區旅游供給水平和服務質量，尤其是民宿、餐飲等産業擴容、提質的需求最為迫切，“除了政府的投入，金融機構也在西江發揮了重要作用，幫助我們搶抓機遇，進一步把資源優勢轉化為經濟優勢，讓西江旅游旺季更旺”。
