“五一”假期和旅游旺季即將來臨
安順市各主要景點多措並舉積極應對
4月20日，記者從安旅集團2024年“五·一”假期暨旅游旺季接待服務保障工作動員部署會上獲悉，為迎接即將來臨的“五一”假期旅游高峰，安順市各主要景點提前部署謀劃，採取有力措施，全方位提升服務保障水平，確保以最好的精神狀態迎接假期。
黃果樹景區在節前制定了安全大檢查工作方案，組織對景區旅游環境、服務設施設備、特種設備等開展全面檢查，完善消防、醫療、反恐、應急疏散等應急預案並實施演練。節日期間景區將強化人流管控，嚴格執行分時預約入園游覽管控措施，做好科學調度，在關鍵位置及重要路段安排專人值守，維護現場秩序；與政府相關部門聯合開展亂象整治，嚴禁擾亂市場秩序的不文明亂象和違法違規行為；加強景區衞生保潔力度，強化衞生管理；以“5A級旅游景區評定標準”為基礎、“航空服務標準”為規範，為游客提供熱心、暖心的接待服務。
龍宮景區深入開展安全隱患排查，對景區內的重點區域、船隻、電梯、觀光車輛等進行全面檢查，維修加固景區木棧道、護欄，並加強地質隱患點監測，在關鍵點位增加人員值守及巡邏。為做好人力保障，龍宮景區採取全員上班制，並設黨員先鋒崗、志願者服務崗，為游客提供諮詢、救助、引導等服務，協調公安、交警等部門，支持景區旅游秩序維護工作。同時，借助景區智慧旅游綜合管理&&數據對游客量進行預估分析，動態管理景點監測、車輛調度、應急調度等，採取網上提前預約訂票，監控中心實時調度，確保游客有序進入。節日期間景區擬投入船隻49條、運營車輛22輛，確保運力充足。
天龍屯堡景區緊盯重點領域和關鍵環節，強化保障措施，明確責任人員，加強基礎設施檢查維保力度，組織人員開展隱患排查並及時整改；加強秩序管理，優化設置游覽線路，聯合村委開展旅游秩序常態化整治，在重要路段設引導提示牌，對進入景區車輛統一管理，及時發布旅游信息，加強旅游安全出行、文明出行提示，營造良好旅游環境；強化工作人員業務培訓，規範景區管理標準，提升員工服務意識，設置諮詢服務台和志願者服務崗，做好景區客流量監測預警、信息溝通和出行提示，緊盯游客訴求，暢通投訴舉報電話，提升游客旅行體驗。
格凸河景區已全面啟動節日準備工作，為確保接待正常有序，會同有關部門開展道路交通、旅游秩序治安工作，並在節前邀請相關部門到大河苗寨進行攤位巡查2次，規範攤位經營。為吸引更多游客，深入挖掘周邊客源，赴重慶、成都、貴陽、惠水等地開展營銷宣傳活動，通過微信公眾號、抖音、旅游諮詢等&&發布優惠政策。此外，以標準化建設為基礎，以細節化服務為切入點，用優質的服務展現景區良好形象，增強游客滿意度。
安順古城歷史文化街區堅持“安全第一、預防為主”原則，切實做好街區秩序維護及旅游保障工作，積極開展街區綜合整治，針對人員密集場所安全管理，合理劃分地段，安排專人值守，開展街區人流擁堵的疏導和控制、治理亂擺攤設點、亂停亂放等工作，並加強武廟、小十字停車場的日常管理，保證停車有序。建立保安、保潔隊伍，加強環境衞生及安全生産綜合管理，監督指導街區商鋪食品衞生安全、內部裝修、經營規範，保障街區經營安全。（記者 羅含瑤）
