群眾事、無小事
平塘縣公安局
用心用情用行動
服務群眾
以真情真心真誠
書寫春天暖心警事
到府辦證解難題 便民服務零距離
近日,平塘縣公安局平舟派出所戶籍民警接轄區陸先生求助稱,其母親身份證丟失需要補辦,因患病行動困難,無法到派出所辦理,需要民警幫助。
“請不要著急,我們會安排民警到府為您母親辦理身份證。”
戶籍民警了解老人的身體情況後,與陸先生約定到府辦證時間。當天下午,戶籍民警攜帶相機、背景布、指紋採集儀等辦證設備來到陸先生家中,為老人採集身份資訊。由于老人行動不便,民警耐心與老人溝通,幫助老人整理衣服、調整坐姿,引導其拍攝和採集指紋,短時間內為老人採集辦證所需資訊,並告知陸先生辦理好後會將身份證及時送到府。
陸先生一家對民警表達了感謝,“你們專門到家裏來為我母親辦理身份證,著實解決了我家一個大難題,真是太感謝你們了!”
因宅基地起糾紛 民警調解化矛盾
近日,平塘縣公安局卡蒲派出所堅持“小事不出村、大事不出鎮、矛盾不上交”,成功調處一起因宅基地使用歸屬發生的矛盾糾紛。
當天上午,卡蒲派出所接轄區甲壩村群眾石某蘭求助稱,其與丈夫兄弟石某坤因宅基地使用歸屬問題發生爭執,請民警幫助調解。民警迅速趕往現場了解情況,經了解得知,該宅基地原是石某坤和石某蘭丈夫的大哥石某龍去世後所留,因此前未説明該宅基地歸屬,石某蘭、石某坤便因宅基地使用歸屬産生糾紛。
了解情況後,民警與甲壩村村委會、司法所工作人員對雙方進行調解。民警以多年親情和鄰居情誼為切入點,為雙方當事人擺事實、講道理,從法律法規、情理道德等多方面進行勸導並提出相應的解決方案。經過耐心調解後,雙方同意宅基地平分,就此達成和解,並對民警的耐心調解表示感謝。
暖心“警”事
每天都在“上演”
民警于細微之處辦實事
詮釋人民公安為人民的誓言
平塘縣公安局
用行動為警徽增添光彩