“平安貴州”冬季行動開展以來，平塘縣公安局克度派出所立足“主防”職能定位，深入踐行新時代“楓橋經驗”，把矛盾糾紛排查化解作為加強基層社會治理的重要性、基礎性工作，堅持預防為主、化解為先的工作理念，全力做好矛盾糾紛排查化解工作，築牢基層社會治理的“防火牆”。
重心前移 強化走訪排查
緊盯日常走訪。針對日常入戶走訪、接處警工作中排查出的矛盾糾紛，第一時間查明情況、分析事態，公平公正公開開展調解工作，力爭將矛盾糾紛化解在早期、控制在萌芽，防止矛盾激化，做到一事一策、動態清零。行動開展以來，摸排化解各類矛盾糾紛46起。
深化警網融合。充分發揮社區民警、網格員人熟、地熟、情況熟的優勢，深入轄區各社區、村組、企事業單位、人員密集場所等地開展矛盾糾紛排查走訪，全面摸清轄區內各類矛盾糾紛隱患的苗頭，有針對性地開展排查化解工作，切實做到矛盾糾紛由“事後調”向“事前防”，由“事找我”到“我找事”方向轉變，進一步提升矛盾糾紛排查化解工作主動性。行動開展以來，聯合走訪獲取各類矛盾糾紛線索10余起，目前均已妥善化解。
綜合研判預警。結合每日警情研判報告，進一步加強對轄區內矛盾糾紛的綜合研判分析，針對每一起矛盾糾紛，逐一開展風險評估，建立矛盾糾紛臺賬，精準研判各類社會矛盾和重要事件發展趨勢，提出化解建議，主動做好疏導工作，立足于早發現、早預警，快速妥善處理，確保矛盾糾紛化解到位。
整合資源 提升化解質效
推動多元化解。進一步完善“多元化調解”機制，加強與司法所、法庭、民政等職能部門單位等在糾紛摸排、源頭化解工作中的銜接配合，全力構築“責任明晰、銜接緊密、流轉順暢、配合有力”的矛盾糾紛多元化解體係，推動各類疑難復雜矛盾糾紛妥善化解。行動開展以來，通過會商研判化解各類矛盾糾紛20余起。
優化分類處置。對排查出的矛盾糾紛，逐一登記建檔、分類分級施策。對危害程度、激化矛盾、涉訪涉訴等因素進行全面風險評估和分析研判。對爭議事項簡單、責任明確的一般矛盾糾紛，按要求進行高效率、高品質的調處，不耽誤、不拖延。
織密防護網絡。積極組織社區民警、村幹部、老黨員等組成調解糾紛小隊，構建起群防群治“社會聯控”新模式，針對轄區案件、警情多發場所部位，開展針對性巡邏防控，進一步排查化解安全隱患，打造“定點、蓋面、控線”的全要素網格防控體係。
精準施策 聚焦宣傳回訪
強化多方宣傳推廣。組織開展常態化入戶走訪，運用典型案例、法治宣講、發放宣傳手冊等形式開展宣傳活動，引導群眾依法維護權益，全面提升群眾的遵紀守法意識，有效減少各類糾紛的發生。行動開展以來，共開展各類法治宣傳活動6次，發放宣傳資料3000余份。
建立跟蹤回訪工作機制。定期對調解成功案件進行回訪，了解雙方當事人履行協議情況，督促責任方如約履行協議，鞏固調解結果，確保矛盾糾紛警情案結事了、動態清零、化解銷號。行動開展以來，對已調解糾紛回訪率達到100%。
強化回訪機制。將矛盾糾紛調處工作主動向後延伸，把回訪作為矛盾糾紛化解的規定動作，加強警民溝通，耐心聽取群眾對公安機關在矛盾糾紛調解工作的意見和建議，鞏固調解工作成效，真正實現雙向交流，積極構建和諧警民關係。
