自第二批主題教育開展以來，石阡縣各級廣大黨員幹部深入基層一線聽取“民聲”，特別是政法部門黨員幹部，始終將基層矛盾發現在“早”，化解在“小”，做到了化“基層矛盾”暖“萬千民心”。
“娃娃些都十七八歲了，你莫再喝酒了，喝完酒還打妻子，你再這樣下去，你這個家早晚得散夥！”石阡縣花橋鎮綜治辦幹部王學宏語重心長地對村民張某説。原來張某因酗酒毆打家人已在庭前調解，張某最終簽下保證書，瀕臨破裂的家庭得以成功挽回。這只是王學宏工作的日常之一。石阡縣以市域社會治理現代化試點工作為抓手，創新探索“12345”工作法，設立村（社區）人民調解委員會，合理運用“五老人員”，轄區315個村（社區）均設置矛盾糾紛調解室和組建司法調解隊伍，推動矛盾糾紛發現在“早”，化解在“小”。
“姚支書，家裏面凝起了，我媽電話也打不通，麻煩您幫我去看哈！”石阡縣楓香鄉涼傘村支部書記姚本昌在微信群中收到來自在外省務工本村村民王某的信息，姚本昌迅速動身前往王某家中，事後發現是其母親手機沒充電在家烤火導致的多慮，姚本昌叮囑其母親注意開窗通風後便回復了王某。石阡縣推進“數字鄉村·平安村寨”建設，全縣投入使用網格通1075個，網格聯戶微信群8503個，黨員幹部齊上陣，上下通聯，着力打通了“信息壁壘”，實現從“群眾跑腿”到“家門服務”的轉變。
“石阡信訪部門堅持把‘四下基層’作為解決重點信訪矛盾糾紛的重要抓手，縣領導帶頭深入基層一線、矛盾最集中的現場解決問題。”石阡縣信訪局辦公室負責人李波説。通過縣級領導面對面、零距離接待來訪群眾，為群眾排憂解難，妥善解決信訪問題。今年以來，全縣40名縣級領導共接訪、下訪、約訪群眾1341批1532人次，較去年同期相比批次、人次分別上升35%和38%。縣信訪局信訪幹部到鄉鎮（街道）巡迴接訪62批104人次，鄉鎮（街道）黨政班子成員到村居（社區）接訪917批1107人次。
視水見形，視民知治。石阡縣着力解決好困擾基層群眾的矛盾“焦點”、情感“堵點”、信訪“難點”，讓人民群眾切實感受到主題教育的實際成效。（陳良淵）
