平塘縣公安局始終牢記為民初心，秉持為民情懷，用心用情解決群眾“急難愁盼”事，以實際行動提升群眾對公安工作滿意指數。
民警到府為高齡老人辦身份證
“請您放心，等身份證制作好了，我們會第一時間送到您手中。”平塘縣公安局通州派出所戶籍民警來到老人家中，為她們拍攝證件照片並辦理相關手續後告訴老人。
9月10日，通州派出所戶籍民警在工作中了解到，翁剛村有兩名行動不便高齡老人無法到派出所辦理二代身份證。獲悉情況後，民警帶上所需設備為老人提供到府辦證服務。
“真的太感謝你們了。”老人對戶籍民警到府辦理身份證連聲道謝。
鄰里瑣事鬧矛盾 民警暖心來化解
9月10日，平塘縣公安局卡蒲派出所成功調處一起因鄰里糾紛引發的矛盾糾紛。
近日，卡蒲派出所接轄區群眾韋某某報警稱，其表哥楊某某與他人發生糾紛。接警後，民警迅速趕往現場。經了解得知，楊某某與陳某某係鄰里關係，雙方因生活瑣事發生口角引發矛盾。了解情況後，民警本著源頭化解治理矛盾糾紛的原則，向雙方闡明瞭鄰里和睦的重要性，並組織雙方梳理矛盾根源，經過民警耐心細致的思想工作，楊某某與陳某某明白了鄰里之間和睦友好的重要性，並握手言和。
