近年來，文旅之所以成為“頂流”，與各地形式多樣的“寵粉”行動離不開。“聽勸”、花式“寵粉”是文旅部門的流量密碼，也是最直抵人心的服務體驗。

  演唱會散場打車不方便，疏散太慢？政府部門“聽勸”，增加免費接駁公交車，地鐵末班車延長；景區客流激增，一票難求？群眾“聽勸”，錯峰出門，把美景留給遠道而來的客人……諸如此類精細化、人性化的“寵粉”服務，以真心換真心，才能將短暫流量轉化為長久留量。

  優化營商環境，也需要“聽勸”和“寵粉式”服務。像“寵粉”一樣寵經營主體，不僅是政府部門的職責，更是全社會共同的責任。政府部門主動作為、靠前服務，尊重企業、尊重企業家，不推諉、不敷衍、不避短，對經營主體的困難訴求有求必應，就是“寵粉”。群眾熱情友善、真誠待客，像接待游客一樣對待經營主體，涵養城市溫度，讓經營主體“賓至如歸”，就是“寵粉”。

  只有樹立“人人都是主人翁”的服務意識，營造“人人都是營商環境”的社會氛圍，培育親商、重商、護商、愛商價值共識和行動自覺，才能推動經營主體質量提升、數量擴大、活力迸發，為增強全省高質量發展動力、在中國式現代化進程中展現貴州新風采奠定堅實基礎。（勇言）