初冬時節，午後的陽光灑在納雍縣文化廣場上，橘黃色的“納雍縣工會驛站”標牌格外醒目。環衛工人姚潤民擦了擦額頭的汗，擰開飲水機的開關，倒了杯水，笑着説：“這裡不但有地方歇息，受點小傷時還有藥品可以使用，真方便。”

  走進工會驛站，映入眼簾的是整潔而溫馨的環境：飲水機、微波爐、電風扇、醫藥箱、雨傘、愛心充電插座一應俱全，桌上擺放着各類法律維權手冊。就在驛站旁，還有一個簡易小棚——“零工驛站”。“這樣他們既能休息，又方便附近招工的老闆隨時對接。”納雍縣總工會副主席王蓉介紹説。

  這樣一幕感人的畫面，正是納雍縣總工會用心服務、用情創建的真實寫照。納雍縣總工會以“竭誠服務職工群眾、關口前移、服務先行”為理念，讓每一位勞動者都能感受到工會溫度，也讓“全國文明單位”榮譽的光芒閃耀在一線崗位之間。

  2025年6月17日，納雍縣總工會在縣文化廣場開展“夏送清涼”慰問活動，為外賣騎手、貨車司機及郵政快遞等新就業形態勞動者送去防暑降溫物資。

  納雍縣總工會依託全縣各基層工會“新時代工人（職工）講習所”“勞模上講堂”“青年職工説”等特色平台，工會幹部、勞模工匠與青年職工面對面交流、心貼心分享，讓黨的創新理論在一線生根發芽，成為職工們的“精神加油站”。

  有了文明創建引領，也就有了行動的方向。納雍縣總工會以“四季送”（春送崗位、夏送清涼、金秋助學、冬送溫暖）品牌服務為載體，把“為職工辦實事”落到實處，讓關懷常在、溫情不斷。郵政快遞員張兵是“金秋助學”的受益者，家中四個孩子都在上學。“這筆助學金真是雪中送炭，給我們一家人解決了很大的困難。”他説，在他看來，這份幫助，不只是資金上的支持，更是對奮鬥者的肯定和鼓勵。

納雍縣城區戶外勞動者綜合服務站

  以“四季送”活動為載體，縣總工會還將新就業形態勞動者納入重點服務對象，建成“司機之家”“騎手之家”等陣地，為外賣員、貨車司機提供法律援助、健康體檢、技能培訓和心理疏導。

  服務不僅是溫度，更是維權的保障。點開納雍縣總工會微信公眾號，可以看到醒目的“維權服務熱線”。工會通過這一平台，發揮“納雍縣總工會法律援助中心”公益律師作用，免費提供欠薪欠資等法律諮詢和維權服務，讓職工“遇事有門、求助有路”。線上有溫度，線下更有力度。工會用好用活“一函兩書”機制，建立“工會+法院+檢察院+人社”聯動體系，依法化解勞動爭議，探索職工與企業利益兼顧的結合點。截至目前，已為農民工追回欠薪欠資108.4萬元。從指尖觸達的熱線，到一線調解的身影，納雍縣總工會讓“工會維權”從口號變為行動。

  2025年1月23日，納雍縣總工會到貴州金元集團納雍電廠慰問産業工人

  “工匠精神”的創新更是一種持久的文明實踐。納雍縣共有全國勞模1名、省級勞模和先進工作者25名，創建“勞模創新工作室”15個、工匠場19個。以省勞模陳衛剛命名的創新工作室為例，僅通過技術改造兩項設備，每年就節約成本36萬元。縣總工會組織志願者深入社區、學校、鄉村，年均志願服務時長超5000小時，聯合舉辦技能培訓10期，培訓500餘人次，幫助群眾拓寬就業渠道、增收致富。

  “‘全國文明單位’這份榮譽不僅是對我們工作的肯定和鼓勵，更是一種責任與擔當。”納雍縣總工會副主席王蓉&&，“在下一步工作中，我們將繼續把文明創建融入日常、做在平常，讓每一位勞動者都能在奮鬥中感受尊重，在工作中收穫幸福。”（王璐）