連日來,在松桃苗族自治縣蓼皋街道雞爪社區的田間地頭和農家院落,活躍着一支由駐村第一書記帶領的“醫保宣傳小分隊”。他們手持宣傳單,穿梭村組之間,走村入戶,耐心講解2026年城鄉醫療保險政策,現場解答醫保問題,並為老年人、殘疾人等群體提供“上門代繳”服務,幫助村民完成參保繳費,讓醫保政策家喻戶曉、深入人心,真正實現了“幹部多跑腿,群眾少跑路”,贏得了群眾一致好評。

“我腿腳不方便,你們還特意上門幫我繳醫保,真是太感謝了!”村民麻紹林緊緊握着駐村第一書記的手,激動地説。麻紹林年事已高,子女常年在外務工,每年醫保繳費成了他的一塊心病。今年,駐村幹部、社區幹部主動上門,僅用幾分鐘就通過手機為他完成了繳費,解了他的燃眉之急。
為實現醫保覆蓋不漏“盲點”、不留“死角”,全面推進2026年城鄉居民醫療保險參保工作,雞爪社區創新工作方式,採用“線上+線下”雙軌宣傳模式。線上,通過微信公眾號推送、村村通廣播循環播放等方式、微信群等多種渠道,廣泛發布醫保政策、繳費標準和線上操作指南;線下,駐村第一書記牽頭,組織村幹部、駐村幹部和幫扶幹部成立多個宣傳小組,深入農戶家中,發放資料,“一對一”講解政策,“手把手”指導繳費,確保政策“戶戶知曉、人人明白”,營造“人人自願參保、主動參保”的良好氛圍。
該社區駐村幹部還推行“互聯網+”工作模式,引導群眾採取“掌上辦、網上辦”等方式,推行城鄉居民實行醫保繳費參保通過支付寶、微信等方式繳納,實現在手機上動動手指,就可以參保繳費了,免去了群眾去銀行排隊繳費的煩惱。

針對老年人、殘疾人等特殊群體,雞爪社區還推出“代繳代辦”暖心服務。駐村幹部持續優化服務方式,堅持主動上門,主動收集參保信息,利用移動支付平台代為繳費,並現場開具繳費憑證,真正把服務送到家,把關愛落到實處,做到服務精準、便民零距離,有效解決了群眾“繳費難、跑路遠”的問題,這是雞爪社區打通醫療保障服務群眾“最後一公里”的一個工作縮影。讓“幹部多跑腿,數據多跑路,群眾少跑腿、不跑腿”,努力把“最多跑一次”變成關鍵小事零次跑。
“我們多跑幾趟路,群眾就能少操一份心。”雞爪社區駐村第一書記&&:“醫保參保是群眾健康保障的重要一環,絕不能因為技術或行動問題讓任何一個人掉隊。”據悉,社區下一步將持續跟蹤參保進度,確保應保盡保、不漏一人。
民生無小事,枝葉總關情。雞爪社區以務實舉措推動醫保政策落地生根,不僅提升了群眾的獲得感與滿意度,更以“零距離”服務詮釋了基層幹部的責任與擔當。這樣的暖心舉措,正成為松桃鄉村振興路上一道亮麗的風景。(石喬清)




