畢節市推動文旅産業從資源引流到創新服務——

“這裡無處不寵客”

  10月4日，在畢節市赫章縣二台坡景區，河南游客蔣華川舉着手機記錄“沖天坡”全景。海拔2300米的草原上，被網友稱為“大地波浪”的13公里公路，吸引省內外游客紛至沓來。截至當日13點30分，該景區接待游客已近1.2萬人次。

  自駕車輛持續涌入，景區交通服務點的“熒光綠”成為暖心坐標。執勤民警化身“活地圖”為自駕游客指路，並啟動快處快賠機制，實現輕微事故快速定責處置，最大限度保障道路通暢，贏得游客廣泛讚譽。

  今年雙節期間，日均接待游客近2萬人次的織金洞景區秩序井然。智慧化燈光秀系統通過傳感器實時監測洞內游客密度和位置變化，自動調節各區域燈光強度與色彩，在客流高峰時段自動增強光線引導分流，既提升游覽安全性又增強體驗舒適度；佩戴笑臉徽章的志願者服務隊定時開展巡邏，為游客提供旅游諮詢、合影留念、應急救助等貼心服務。

  “這裡無處不寵客，從智慧化服務提升體驗感到人性化關懷傳遞溫暖，讓人來了就不想走。”上海游客周先生感慨道。

  從資源引流到創新服務，畢節旅游新意頻現，寵客不斷。

  國慶中秋假期，&&杜鵑管理區方家坪露營基地迎來大批游客，草坪上帳篷錯落有致，不少游客鋪展野餐墊悠然休憩。“春季賞花大景區，夏秋納涼露營地”的變化，正是供給端精準對接需求端的提質升級。

  近年來，隨着交通網絡持續改善，烏蒙山腹地昔日天塹變通途，涼爽氣候疊加生態優勢，讓畢節成為了避暑天堂。

  面對旅游市場需求的深度轉型，單純自然風光已難以滿足多元消費期待。畢節立足資源稟賦，傾力打造阿西裏西大草原、勺甫草場、方家坪、崔蘇壩等星空露營基地，吸引游客自駕前來，在高山草甸間安營紮寨，推動旅游産品從單一觀光向親子研學、自駕露營等複合業態延伸。數據顯示，7至9月，該市接待房車游客超1萬輛次。

  拓展業態邊界、深化服務創新，畢節正將獨特資源轉化為“留客”核心競爭力。統計數據顯示，今年上半年，畢節市接待游客總量達4950.5萬人次，同比增長12.69%；旅游總花費497.8億元，同比增長14.82%；過夜游客達994.82萬人次，同比增長21.84%；重點景區周邊、重點旅游縣城酒店出租率突破90%。