“一出站就能寄存行李，還能順手把特産快遞回家，這服務太懂游客了！”10月6日，在貴陽北站，剛下高鐵的廣西游客黃女士驚喜地發現，原打算先去酒店放行李的她，現在可以輕裝上陣直奔黔靈山公園，“這份貼心讓我對貴陽的好感度直接拉滿！”

  這個國慶中秋假期，貴陽用一系列暖心服務贏得了八方游客的點讚。作為西南重要交通樞紐的貴陽北站，已然成為展示這座城市溫度的“第一會客廳”。

  “帶着行李逛景點太麻煩”這個長期困擾游客的痛點，在這裡得到了巧妙化解。觀山湖區高鐵經濟帶服務中心聯合企業推出的智能寄存櫃，不僅提供傳統寄存，更創新推出行李轉寄服務。游客可將沉重行李或採購的特産直接寄往家中或下一站目的地。這個“解放雙手”的妙招，讓近4000名游客實現了“説走就走”的旅行愜意。

  溫暖的服務不僅在車站流淌，更浸潤在城市每個角落。

  “來，看這裡，笑容再燦爛一點！”在貴陽觀山湖公園的志願攝影服務點，志願者楊瀟穎正專注地為四川游客邱伍各一家拍攝合影。快門聲落，一張張洋溢着幸福的笑臉被瞬間定格。

  “本來只是想逛逛公園，沒想到還有這份意外的禮物，讓我感覺這個城市很溫暖。”邱伍各的讚嘆，道出了許多游客的心聲。

  這背後，是觀山湖區組織的青年志願者攝影服務隊。他們在貴州省地質博物館、觀山湖公園等4個點位，為游客提供“拍攝+指導+傳輸”的一站式服務。楊瀟穎笑着説：“看到游客拿到照片時的喜悅，自己也特別有成就感。”快門的每一次閃動，定格的不只是游客的笑臉，更是貴陽這座城市熱情好客的溫度。

  從貴陽北站出站口志願者熱情洋溢的歡迎聲，到地鐵站內貼心的行李臨時存放區；從貴陽公交和地鐵延長運營時間，方便游客夜游，到酒店推出專車接駁、特色伴手禮；從市級單位免費開放的1.8萬個停車位，到遍佈熱門景區的“及時傘”和“暖心小屋”……貴陽正用一張由無數“微服務”編織成的“暖心網”，將“游客思維”貫徹到每一個細節。

  這個假期，貴陽用實際行動展示“貴貴”貼心的誠意，讓“爽爽貴陽”成為更多人心中願意一來再來的“詩和遠方”。（記者 劉娟）